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Directeur ou directrice principal·e des services de règlements alternatifs des différends
Version originale du gouvernement ici
Fermeture: 2026-10-19

Directeur ou directrice principal·e des services de règlements alternatifs des différends

Service canadien d'appui aux tribunaux administratifs - Direction générale des services de règlements alternatifs des différends

Date limite : le 19 octobre 2026 - 23h59, heure du pacifique

Postuler
Numéro de référence
ATS26J-053295-000379
Numéro du processus de sélection
26ATS-EA-00299828
Lieu
Vancouver (Colombie-Britannique), Ottawa (Ontario), Toronto (Ontario), Montréal - Autres lieux (Québec)
Salaire
154 178 $ à 181 365 $
Niveau
EX-02
Qui est admissible
Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à l'étranger.

Sur cette page


À propos du poste

Tâches
Le directeur principal ou la directrice principale des services alternatifs de résolution des différends relève directement du dirigeant principal adjoint du Service canadien d’appui aux tribunaux administratifs (SCDATA) (poste équivalent à celui de sous-ministre adjoint·e). Il ou elle dirige une équipe d’environ 30 professionnels du règlement des différends et gère un budget d’environ 3,5$ millions.
Le directeur principal ou la directrice principale assure l’orientation stratégique de la prestation des services de médiation, de conciliation, de soutien à la négociation collective et d’autres modes alternatifs de règlement des différends pour le Conseil canadien des relations industrielles, le Tribunal canadien des droits de la personne, la Commission des relations de travail et de l’emploi dans le secteur public fédéral, la Commission des relations de travail du personnel enseignant du Yukon et la Commission des relations de travail dans la fonction publique du Yukon.
Travaillant en étroite collaboration avec les présidents des tribunaux et les cadres supérieurs, le directeur principal ou la directrice principale fournit des conseils stratégiques sur des questions complexes et délicates liées aux relations de travail et au règlement des différends, et participe activement aux instances de gouvernance de la haute direction du SCDATA. La personne retenue aura également l’occasion de diriger et de faciliter des processus complexes de médiation, de conciliation et d’autres modes de règlement des différends, y compris dans le cadre de dossiers d’importance nationale.
Milieu de travail
Le SCDATA est un ministère regroupant plus de 600 employés. Son mandat consiste à fournir des services de soutien à douze (12) tribunaux administratifs fédéraux, couvrant des domaines tels que les droits de la personne, les relations industrielles, la sécurité sociale, le commerce international, les revendications particulières des Premières Nations, les biens culturels, et bien d'autres. Établi dans le but de centraliser les services de soutien des tribunaux, le SCDATA s'engage également à améliorer continuellement l'accès à la justice pour la population canadienne.
Intention du processus
Ce processus vise à combler un poste bilingue impératif CBC/CBC pour une période indéterminée.
Veuillez noter que ce poste exige que le ou la titulaire travaille pendant les heures de travail du fuseau horaire de l'Est.
Postes à pourvoir
1
Messages importants
INFORMATIONS SUR LA CANDIDATURE
Pour appliquer à ce processus de sélection, vous devrez répondre à 6 questions de présélection.
Vous devrez également répondre à 4 questions concernant les qualifications constituant un atout. Les atouts ne sont pas requis pour le poste à combler, mais peuvent augmenter vos chances d’être nommé ou nommée.
AUTRES RENSEIGNEMENTS
Le SCDATA accueille toutes les personnes de race, de couleur, de religion, de sexe (y compris l'identité et/ou l'expression de genre), d'origine nationale, d'orientation sexuelle, d'union civile ou de statut de relation, de handicap, d'âge, de statut parental, de service militaire ou de tout autre statut protégé par la loi fédérale. Nous accueillons les différents perspectives, antécédents et expériences, dans l'espoir de renforcer la collaboration et la qualité des services que nous fournissons.
Des techniques de gestion du volume pourraient être utilisées à toute étape du processus.
Toute information recueillie au long du processus de sélection, du moment de l’application jusqu’à la fin du processus, pourra être utilisée pour évaluer les personnes.
Les personnes doivent inclure dans leur candidature une adresse électronique et s'assurer que cette adresse est toujours valide. En cas de changement à vos coordonnées, il vous incombe d'informer la personne ressource identifiée dans cette affiche.
Les candidatures reçues par courriel ne seront pas acceptées. Si un handicap ne vous permet pas de soumettre votre candidature en ligne, veuillez contacter la ligne d'information sur les annonces d'emploi dans la fonction publique fédérale en composant le 1-800-645-5605.
Si vous éprouvez des difficultés techniques avec le site web Emplois GC, vous pouvez communiquer avec le centre de soutien de la Commission de la fonction publique du Canada en cliquant sur « Contactez-nous » (voir ci-dessous) ou en composant le 1-888-780-4444.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Secret - Ce poste exige que le ou la titulaire travaille pendant les heures de travail du fuseau horaire de l'Est.

En savoir plus sur processus de filtrage de sécurité.

Exigences opérationnelles

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES
Volonté et capacité de voyager.
Volonté et capacité de travailler à l'extérieur des heures normales de travail, souvent avec un court préavis.
Ce poste exige que le ou la titulaire travaille pendant les heures de travail du fuseau horaire de l'Est.

Requis (essentiel pour le poste)

Votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants
ÉDUCATION
EDU: Un grade d'un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu avec spécialisation acceptable en relations industrielles ou un agencement acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience.
Un agencement acceptable d'études, de formation et/ou d'expérience peut inclure des études postsecondaires ou une formation spécialisée dans des domaines tels que les ressources humaines, les relations du travail, la psychologie, la résolution de conflits, combinées à une expérience significative en tant que médiateur, conciliateur ou autre tiers neutre dans des questions liées aux relations de travail ou à l'emploi.
Si vous possédez un diplôme d’une institution scolaire non canadienne, veuillez-vous référer au lien ci-dessous :

En savoir plus sur l'équivalence des diplômes.

EXPÉRIENCE
EXP1: Expérience appréciable* de la prestation de conseils stratégiques et de recommandations sur des enjeux complexes** à de hauts fonctionnaires ou à des décideurs (directeur·trice général·e ou niveau supérieur).
EXP2: Expérience appréciable* à établir et maintenir des relations avec des parties prenantes internes et externes pour résoudre des enjeux complexes**.
EXP3: Expérience appréciable* de la gestion des ressources humaines***.
EXP4: Expérience appréciable* de la gestion des ressources financières****.
EXP5: Expérience appréciable* de la prestation de conseils stratégiques ou de la conduite de processus de médiation, de conciliation, de négociation collective, de négociation, d’arbitrage ou d’autres modes de règlement des différends liés à des questions complexes** en matière de relations de travail ou de relations industrielles.
* Par expérience appréciable, on entend la profondeur et l’étendue de l’expérience associée à l’exercice d’un large éventail d’activités connexes variées.
** Les enjeux complexes comprennent au moins trois des caractéristiques suivantes : interjuridictionnels ou interdépartementaux, sensibles, comportent des délais serrés, confidentiels, touchant de nombreux partenaires ou intervenants, créant des précédents ou ayant un impact majeur sur la fonction publique, ou ayant le potentiel de susciter une couverture médiatique importante.
***Les applications doivent clairement démontrer les éléments suivants : recrutement de personnel, supervision d’une équipe de travail, attribution des tâches, gestion et évaluation du rendement, ainsi que l’élaboration de plans de dotation. Les application doivent également préciser le nombre de personnes supervisées.
****Les applications doivent clairement démontrer les éléments suivants : gestion d’un budget, exercice de responsabilités en matière de planification financière rigoureuse, de prévisions financières et de pouvoirs financiers délégués. Les candidatures doivent également préciser la valeur du budget dont la gestion est assurée directement.
Sera appliqué / évalué à une date ultérieure
CAPACITÉS
CA1: Capacité de communiquer efficacement de vive voix.
CA2: Capacité de communiquer efficacement par écrit.
CA3: Capacité de faciliter les processus de règlement alternatif des différends et de soutenir la résolution des conflits en milieu de travail.
COMPÉTENCES
CO1: Créer une vision et une stratégie
CO2: Mobiliser les personnes
CO3: Collaborer avec les partenaires et les intervenants
CO4: Obtenir des résultats
CO5: Préserver l’intégrité et le respect
CO6: Promouvoir l’innovation et orienter le changement

Exigences linguistiques (essentiel pour le poste)

Sera appliqué / évalué à une date ultérieure
Bilingue - Impératif (CBC/CBC)

En savoir plus sur les exigences linguistiques.

Pourrait être requis (qualifications constituant un atout)

Peut être appliqué / évalué à une date ultérieure
QUALIFICATIONS CONSITUANT UN ATOUT
*Les critères suivants sont des atouts. Ils sont intéressants à avoir, mais ne sont pas essentiels pour le poste.
AEDU: Un baccalauréat en droit (LL.B., LL.L., J.D. ou l’équivalent) d’une université reconnue.
AEXP1: Expérience de la prestation de services de règlement alternatif des différends dans un contexte de relations de travail et/ou de la participation directe à la négociation collective.
AEXP2: Expérience de travail dans un environnement judiciaire ou quasi judiciaire, notamment l’expérience de soutien ou contribution aux processus décisionnels.
AEXP3: Expérience de travail dans le domaine des relations de travail et/ou des normes d’emploi relevant de la compétence fédérale ou du secteur public.

En savoir plus sur l'équivalence des diplômes.

Notre engagement

Nous sommes engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d'obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à une étape ou une autre du processus d'évaluation, veuillez contacter l'organisation d'embauche ci-dessous pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

En savoir plus sur les mesures d'adaptation en matière d'évaluation.

Équité, diversité et inclusion

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population qu'elle dessert. Nous favorisons les groupes visés par l'équité en matière d'emploi et vous encourageons à vous autodéclarer dans votre demande d'emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

En savoir plus sur la diversité et équité en matière d'emploi.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, suivis des citoyens canadiens et des résidents permanents, à l’exception des postes situés au Nunavut ou au Yukon. Pour les postes situés au Nunavut, les Inuits qualifiés inscrits en vertu de l’Accord du Nunavut seront nommés en premier. Pour les postes situés au Yukon, les Premières Nations du Yukon qualifiés seront nommés en premier, suivis des personnes autochtones qualifiées.

En savoir plus sur la préférence aux anciens combattants.

Comment postuler

En savoir plus sur comment postuler un emploi au gouvernement du Canada.

Les renseignements que vous devez fournir
  • Votre curriculum vitae

Nous remercions tous ceux qui soumettent une demande d'emploi. Cependant, nous contacterons seulement les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.

Contact de l'organisation d'embauche

Nom : Krista Lachapelle-Thibault - Conseillère spécialiste en ressources humaines
Courriel : 

Nom : L'équipe de recrutement
Courriel : 
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