À propos du poste
TâchesPM-02 Adjoint(e) à l’exécution de programmes:
• Examiner les demandes en fonction des critères établis d’admissibilité au programme et aux paiements, vérifier les documents justificatifs et prendre des décisions dans le respect de normes de service strictes.
• Effectuer un suivi auprès des demandeurs et demandeuses afin de résoudre les problèmes liés aux renseignements manquants, incomplets ou incohérents.
• Transmettre les dossiers complexes ou exceptionnels, au besoin.
PM-03 – Agent(e) a l’exécution de programme:
• Assurer la supervision opérationnelle, fournir des conseils et offrir de la formation à une équipe d’agents et d’agentes subalternes de programme.
• Examiner et résoudre les dossiers transmis à un niveau supérieur ou les dossiers complexes.
• Favoriser une prise de décision uniforme, exacte et rapide afin de respecter les normes de service.
• Fournir une capacité supplémentaire pour l’examen des demandes, au besoin.
Milieu de travail
Environnement et Changement climatique Canada (ECCC) est un ministère à vocation scientifique qui fournit les renseignements en matière de sciences et de technologie nécessaires afin que les Canadiens puissent prendre des décisions éclairées en matière d’environnement. De plus, les travaux scientifiques et technologiques menés par ECCC aident à protéger et à conserver notre air, notre eau, notre faune et nos espaces et permettent de gérer des programmes d'efficacité énergétique.
Intention du processus
*Les postes nécessitent du travail par quarts, y compris les soirs, les nuits, les fins de semaine, les jours de semaine et les jours fériés.
Ce processus vise à doter des postes pour une durée d’emploi d’un an. Les candidats et candidates employés dans la fonction publique seront considérés en premier. Si un nombre insuffisant de candidats et candidates qualifiés est identifié, d’autres candidats et candidates faisant partie de la zone de sélection pourraient être considérés.
Un bassin de candidats∙es partiellement qualifiés∙es pourrait être établi et pourrait servir à doter des postes semblables de même groupe et niveau et présentant diverses exigences linguistiques, lieux de différentes durées d’emploi (période indéterminée, période déterminée, affectation, détachement, nomination intérimaire ou mutation), au sein d’ECCC à travers le Canada.
Messages importants
En vous joignant à notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de cet investissement majeur du gouvernement visant à réaliser des rénovations écoénergétiques dans un million de logements. En contribuant directement à la modernisation des logements partout au pays, vous mettrez vos compétences à profit pour aider des milliers de ménages à réduire leurs factures d’énergie, tout en faisant progresser le Canada vers l’atteinte de ses objectifs de réduction des émissions. Ce poste est offert pour une période déterminée et est lié au financement d’une initiative à durée limitée. Une prolongation pourrait être possible si le financement est renouvelé. Relevez un défi professionnel enrichissant et bâtissez une carrière qui a du sens en contribuant dès aujourd’hui à rendre nos collectivités plus durables et plus résilientes.
En raison d'échéanciers serrés, les évaluations (examens, entrevues ou autres méthodes d'évaluation) se dérouleront du 19 octobre 2026 au 2 novembre 2026. Les candidats qui ne seront pas disponibles à ces dates pourraient ne pas pouvoir leur participation au processus. Une date de début prévue pour décembre 2026.
Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
https://www.canada.ca/en/public-service-commission/services/assessment-accommodation-page/how-to-request-assessment-accommodation.html
Les candidat(e)s ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. Les candidat(e)s doivent indiquer la langue officielle préférée dans leur demande.
Les candidat(e)s peuvent devoir posséder les autres qualifications.
Toute l’information recueillie au long du processus de sélection, du moment de la présentation de la demande jusqu’à la fin du processus, pourrait être utilisée pour évaluer les candidats.
Les candidat(e)s doivent remplir les conditions d’emploi à l’embauche et pendant la durée de leur emploi.
Les personnes intéressées doivent posséder toutes les qualifications essentielles pour être nommées aux postes.
Les qualifications constituant un atout pourraient être utilisées à des fins de présélection. Veuillez donc vous assurer d’indiquer dans votre demande d’emploi comment vous satisfaites chacun des critères constituant un atout (prière d’énumérer tel que vos études et votre expérience), s’il y a lieu. Une personne pourrait être nommée même si elle ne satisfait pas à une partie ou à l’ensemble des qualifications constituant un atout. Toutefois, il pourrait s’agir d’un facteur décisif dans le choix du candidat nommé.
Requis (essentiel pour le poste)
Votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants
Études:
Volet 1 et 2 (PM-02 et PM-03)
E1. Un diplôme d’études secondaires ou les alternatives approuvées par l’employeur (Remarque 1).
Remarques:
1. Les alternatives au diplôme d’études secondaires approuvées par l’employeur sont :
o des résultats satisfaisants au test approuvé par la Commission de la fonction publique à titre d’alternative à un diplôme d’études secondaires; ou
o un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience.
En savoir plus sur l'équivalence des diplômes.
Expérience:
Volet 1 et 2 (PM-02 et PM-03)
EX1. Expérience à travailler avec la suite Microsoft Office, notamment Outlook, Word, Excel et PowerPoint.
EX2. Expérience dans le suivi et l’exécution de processus ainsi que dans la gestion de données à l’aide de systèmes en ligne.
EX3. Expérience en liaison avec des clients et des intervenants internes et externes.
Expériences:
Volet 2 (PM-03):
EX4. Expérience dans l’interprétation, l’explication et la prestation d’assistance aux clients internes et externes concernant les politiques et procédures des programmes gouvernementaux liées au transfert de fonds.
EX5. Expérience dans la préparation, la coordination et la prestation de conseils aux clients internes et externes concernant les paiements de transfert.
Capacités:
Volet 1 et 2 (PM-02 et PM-03)
A1. Capacité de faire preuve de réflexion approfondie et de résoudre des problèmes en faisant preuve de bon jugement.
A2. Capacité à bien travailler avec les autres.
A3. Capacité à travailler de façon autonome.
A4. Capacité à communiquer par écrit.
A5. Capacité à communiquer oralement.
A6. Capacité à faire preuve d’initiative et à être axé sur l’action.
A7. Capacité à établir des priorités, à gérer efficacement son temps et à respecter les échéances.
Volet 2 (PM-03) seulement
A8. Capacité à effectuer des recherches, à analyser et à évaluer de l’information et à formuler des recommandations.
A9. Capacité à superviser les flux de travail opérationnels et les activités quotidiennes de l’équipe.
Qualités personnelles :
Volet 1 et 2 (PM-02 ET PM-03)
PS1. Fiabilité.
PS2. Discrétion.
Exigences linguistiques (essentiel pour le poste)
Sera appliqué / évalué à une date ultérieure
Exigences linguistiques variées - Anglais essentiel, français essentiel, anglais ou français essentiel, bilingue impératif BBB/BBB, bilingue impératif CBC/CBC
En savoir plus sur les exigences linguistiques.