Services à la clientèle

Tâches
Bâtir et maintenir des relations de travail efficaces avec les Premières Nations, les partenaires fédéraux, provinciaux et municipaux, ainsi que les équipes internes, y compris le soutien à la résolution des enjeux au besoin.Mettre en œuvre et gérer les programmes et ententes tels que les subventions et contributions, les baux, les licences, les budgets et les activités de prestation de services. Assurer que les activités du programme respectent la législation et les exigences politiques, et travailler avec les partenaires pour résoudre les problèmes.Soutenir le développement et la mise en œuvre des politiques, procédures et pratiques de gestion de l’information des programmes. Surveillez et évaluez l’efficacité des programmes, services et processus, et identifiez les occasions d’amélioration.Planifier et coordonner les programmes et projets, contribuant à la planification stratégique et à l’analyse. Travailler avec des partenaires internes et externes pour développer des options, fournir des conseils et soutenir la planification opérationnelle.Fournir son expertise en programme par l’analyse, les séances d’information, les rapports, les présentations et la participation aux comités. Soutenir la mise en œuvre et la révision de la législation, des politiques et des lignes directrices.

Milieu de travail
Le ministère de Pêches et Océans Canada (MPO) élabore et met en œuvre des politiques et des programmes à l’appui des intérêts économiques, écologiques et scientifiques du Canada concernant les océans et les eaux intérieures.Le Programme des ports pour petits bateaux (PPB) soutient l’industrie de la pêche commerciale du Canada en maintenant un réseau national de ports sûrs et accessibles. PPB travaille en étroite collaboration avec les administrations portuaires locales et leurs partenaires pour gérer, entretenir et améliorer l’infrastructure portuaire qui est essentielle aux collectivités de pêche de partout au pays.

Intention du processus
L’intention de ce processus est de pourvoir les postes vacants suivants :• un emploi déterminé (temporaire) à Burlington, Ontario
• deux emplois déterminés (temporaires) à Winnipeg, Manitoba
• un emploie indéterminé (permanent) à Corner Brook, Terre-Neuve
• un emploie indéterminé (permanent) à St John's, Terre-Neuve
• deux emplois déterminés (temporaires) à Québec, Québec
• trois emploies déterminés (temporaires) à Vancouver, Colombie-BritanniqueCe processus peut également être utilisé pour pourvoir des postes similaires avec divers durées (déterminé, indéterminé, intérimaire, détachement, mutation), exigences linguistiques et exigences de sécurité au sein de Pêches et Océans à travers le Canada.

Postes à pourvoir
10

Messages importants
Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.VOICI COMMENT SE DÉROULERA LE PROCESSUS D’ÉVALUATION :ÉTAPE 1 — PRÉSENTEZ-VOUS
Parlez-nous de vous! Dites-nous pourquoi vous seriez le candidat idéal à ce poste et ce que vous apporteriez à la fonction. Vous pouvez le faire en cliquant sur « Postuler en ligne » Dans le questionnaire de présélection, les candidats doivent démontrer clairement en quoi ils satisfont aux critères en matière d’études et d’expérience énoncées dans la liste des qualifications essentielles et des qualifications constituant un atout.Veuillez prendre note qu’il n’est pas suffisant d’affirmer que vous répondez aux exigences ou d’énumérer vos responsabilités antérieures ou actuelles. Vous devez plutôt donner des exemples concrets qui illustrent clairement que vous répondez aux exigences.Par « exemples clairs et concrets », on entend des exemples dans lesquels vous expliquez pleinement vos actions, les facteurs que vous avez pris en considération et les mesures que vous avez prises pour acquérir l’expérience que vous décrivez. Les membres du comité qui examineront votre demande utiliseront l’information contextuelle détaillée afin d’évaluer si vous possédez suffisamment d’expérience dans un domaine pertinent pour effectuer les tâches qui vous seront assignées si votre candidature est retenue.Le curriculum vitæ peut être utilisé comme source secondaire pour valider les qualifications décrites. Toutefois, les commentaires comme « voir mon curriculum vitæ ci-joint » ne sont pas acceptés et peuvent entraîner le rejet de votre demande. Les candidats qui ne fourniront pas ces renseignements dans le format demandé pourraient voir leur candidature rejetée.Veuillez prêter une attention particulière aux questions de présélection et aux questions écrites lorsque vous remplissez votre demande.ÉTAPE 2 : SÉLECTION DES CANDIDATURES
Votre demande sera examiné afin qu’il soit déterminé si vous possédez la formation et l’expérience précisées ci-dessous.ÉTAPE 3 : ENTREVUE ET ÉVALUATION COMPLÉMENTAIRE
Sur la base de vos réponses que vous avez fournies à l’ÉTAPE 2 ci-dessus, vous recevrez peut-être une invitation à un entretien et à d’autres évaluations. Au cours de l’entretien, nous vous demanderons de détailler vos capacités et vos compétences.LES CANDIDATS QUI NE SUIVENT PAS LES INSTRUCTIONS CI-DESSUS ET QUI NE DÉMONTRENT PAS CLAIREMENT EN QUOI ILS SATISFONT AUX CRITÈRES DE PRÉSÉLECTION RISQUENT DE VOIR LEUR CANDIDATURE REJETÉE. NOUS NE COMMUNIQUERONS PAS AVEC LES CANDIDATS POUR OBTENIR OU CLARIFIER DES RENSEIGNEMENTS.AUTRES RENSEIGNEMENTSVous devez effectuer l’évaluation de manière indépendante, sans aide extérieure, y compris des ressources Internet non autorisées ou des outils d’intelligence artificielle (IA) (par exemple, Copilot, ChatGPT ou toute autre forme d’IA). Vous pourriez être invité à expliquer ou à détailler vos réponses lors d’une entrevue de suivi. Toute infraction pourrait faire l’objet d’une enquête et entraîner des conséquences sérieuses, incluant l’élimination de votre candidature.Vous pouvez participer à ce processus dans la langue officielle de votre choix (français ou anglais). Veuillez indiquer la langue officielle que vous préférez dans votre demande.Un exercice écrit sera administré.
Une entrevue sera administrée.Toutes les communications liées au processus, notamment la correspondance par courriel et les conversations téléphoniques, pourront servir à l’évaluation des qualifications du candidat.Les communications relatives à ce processus se feront par courriel. Il incombe aux candidats de s’assurer que leurs coordonnées sont exactes et mises à jour au besoin. Les candidats qui présentent une demande dans le cadre du présent processus de sélection DOIVENT fournir une adresse électronique qui accepte les courriels provenant d’expéditeurs inconnus (certains systèmes de courriel bloquent ce type de message).Des pièces de correspondance comportant des délais critiques peuvent être transmises par courriel, et il incombe aux candidats de vérifier régulièrement leurs courriels pour en prendre connaissance. Les candidats qui ne répondent pas aux communications pourraient être exclus de ce processus.Une sélection descendante pourrait être effectuée à tout stade du processus de sélection.Aucun accusé de réception ne sera envoyé.
Vous devez fournir une attestation de vos études.
On demandera aux candidats de présenter une peuve de citoyenneté canadienne ou de résidence permanente.

---

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Conditions d'emploi
• Heures supplémentaires.
• Être disposé à voyager partout au Canada, y compris à passer des nuitées à l’extérieur, et occasionnellement dans des régions éloignées.
• Être disposé à voyager régulièrement, y compris dans des régions éloignées.
• Possession d’un permis de conduire valide.

---

Études
Un diplôme d’études secondaires ou une alternative approuvée par l’employeur* (voir Note). *Note : Les alternatives approuvées par l’employeur au diplôme d’études secondaires sont :
• Une combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience; ou
• Un score satisfaisant au test de la Commission de la fonction publique approuvé comme alternative à un diplôme d’études secondaires.

Expérience
• Expérience dans l’établissement de relations et dans la collaboration avec des intervenants.

• Expérience dans la planification et la mise en œuvre de programmes ou de prestation de services.

• Expérience dans la préparation de briefings ou de rapports pour la gestion.

Compétences
• Faire preuve d’initiative
• Faire preuve d’intégrité et de respect
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles efficaces

Capacités
• Capacité à communiquer efficacement par écrit.
• Capacité à communiquer efficacement à l’oral.
• Capacité à établir les priorités de travail et à respecter les délais.
• Capacité à analyser et évaluer l’information afin de faire des recommandations à la direction.

---

Sera appliqué / évalué à une date ultérieure

Exigences linguistiques variées - Anglais Essentiel
Bilingue Impératif

---

• Obtention d’un diplôme, certificat ou grade d’un établissement d’enseignement postsecondaire dans un domaine pertinent au poste.

• Obtention d’un diplôme d’une université reconnue avec spécialisation en administration des affaires, en gestion de projet, en génie, en communications ou dans un autre domaine pertinent au poste.

• Expérience dans la construction et le maintien de relations avec des partenaires autochtones** (voir Note).**NOTE: La qualification suivante peut également être considérée comme essentielle et seuls les candidats et personnes ayant un droit prioritaire possédant cette qualification seront considérés pour ce poste vacant spécifique.

• Expérience dans l’élaboration, l’administration et la supervision de contrats.

• Expérience dans la gestion d’ententes de financement, notamment de subventions, de contributions.

• Expérience dans la tenue de consultations ou d’activités de mobilisation.

• Expérience des pratiques générales de comptabilité et de tenue de livres, ainsi que des exigences de reddition de comptes qui s’y rattachent.

• Expérience dans l’un ou plusieurs des domaines suivants : arpentage juridique, acquisition, cession, biens immobilier ou location (spécifique aux ports pour petits bateaux).

• Expérience en gestion de projet.

---

---

La sélection pourrait se limiter aux membres des groupes visés par l'équité en emploi suivants : les autochtones, les personnes en situation de handicap, les minorités visibles, et les femmes.

---

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, suivis des citoyens canadiens et des résidents permanents, à l’exception des postes situés au Nunavut ou au Yukon. Pour les postes situés au Nunavut, les Inuits qualifiés inscrits en vertu de l’Accord du Nunavut seront nommés en premier. Pour les postes situés au Yukon, les Premières Nations du Yukon qualifiés seront nommés en premier, suivis des personnes autochtones qualifiées.

En savoir plus sur la préférence aux anciens combattants.

---

---

---