Soutien administratif (commis à l'accueil)

Tâches
Le poste de soutien administratif (commis à l'accueil) est situé au bureau de Parcs Canada, au centre-ville de Revelstoke, et constitue le principal point de contact pour les visiteurs. Ses fonctions comprennent :• fournir des renseignements aux visiteurs par téléphone, courriel ou en personne
• vendre des permis et des produits dérives
• fournir des services de soutien administratif

Milieu de travail
Avez-vous déjà songé à vivre et à travailler avec deux parcs nationaux à votre porte ? Les parcs nationaux du Mont-Revelstoke et des Glaciers sont reconnus pour la beauté de leurs fleurs sauvages en été et l’abondance de neige en hiver, ce qui est parfait pour profiter des pentes de ski !Ici, aux parcs nationaux du Mont-Revelstoke et des Glaciers, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail diversifié et inclusif. Des équipes diversifiées apportent des perspectives différentes et des idées créatives qui profitent aux visiteurs, aux communautés que nous servons et à chacun d’entre nous en tant que collègues.Venez faire partie de notre équipe dynamique !

Intention du processus
Le besoin immédiat sont de doter un poste bilingue à temps plein pour une durée de six mois (environ mars à septembre). Ce processus pourrait servir à créer une liste de candidats qualifiés pour doter des postes semblables présentant différents statuts d'employé, niveau de sécurité ou exigences linguistiques, dans ces mêmes endroits ou ailleurs au pays.

Postes à pourvoir
1

Messages importants
Les personnes qui ne sont pas en mesure de soumettre leur demande d’emploi en ligne, veuillez contacter la personne-ressource identifiée ci-dessous avant la date de fermeture. Conseils à l’intention des candidats :
• Lorsque vous répondez aux questions pour le processus de demande, donnez une réponse complète et des exemples concrets de vos expériences. Si vous répondez en procédant à un renvoi à votre curriculum vitæ, votre réponse ne sera pas acceptée. Ne présumez pas que le jury de sélection connaît quoi que ce soit au sujet de vos antécédents, de vos qualifications et de votre expérience de travail.
• Tous les renseignements nécessaires doivent être fournis, faute de quoi votre candidature pourrait être rejetée.
• Vous devez posséder toutes les qualifications essentielles pour que votre candidature soit acceptée.
• Il n’est pas nécessaire de satisfaire aux qualifications supplémentaires ou constituant un atout pour postuler. Toutefois, ces qualifications peuvent être prises en compte tout au long du processus d’évaluation.Conformément à l’alinéa 8.2(a) de la Loi sur la protection des renseignements personnels, l’information ou le matériel, obtenu directement du candidat ou autrement par un comité de sélection, utilisé pendant un processus de sélection en vue d’évaluer un candidat peut servir dans le cadre des processus d’examen de la sélection et de recours. Il se peut qu'on ait recours à une sélection aléatoire ou descendante pour déterminer qui avancera à la prochaine étape du processus d'évaluation.

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Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Consentir à porter un uniforme de Parcs Canada et de l’équipement de protection individuel.

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ÉTUDES
Diplôme d’études secondaires ou une combinaison acceptable d’études, de formation et/ou d’expérience.

EXPÉRIENCE
EX1 : Expérience récente des opérations de première ligne du service à la clientèle (au téléphone ou en personne)
EX2 : Expérience récente de l’utilisation d’ordinateurs, notamment de la suite Office de Microsoft, et de la navigation sur le Web

CONNAISSANCE
C1 : Connaissance des procédures et des pratiques numériques administratives et de bureau en général.

CAPACITÉS
CA1 : Capacité de communiquer efficacement.
CA2 : Capacité de planifier et d’organiser le travail à faire, d’établir les priorités et de respecter les échéances dans un milieu où les exigences sont en constante évolution et les priorités difficiles à concilier.

QUALITÉS PERSONNELLES
QP1 : Bien travailler avec d’autres personnes.
QP2 : Faire preuve de jugement.
QP3 : Faire preuve d’initiative

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Sera appliqué / évalué à une date ultérieure

Bilingue - Impératif (BBB/BBB)

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EXPÉRIENCE CONSTITUANT UN ATOUT
EXA1 : Expérience dans les industries du voyage, du tourisme et/ou de l’hôtellerie.
EXA2 : Expérience de la prestation de services de soutien financier, comme la production de rapports financiers, la manipulation d’argent comptant et le rapprochement.

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