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Étudiant préposé ou étudiante préposée aux Services aux visiteurs
Version originale du gouvernement ici
Fermeture: 2026-03-31

Étudiant préposé ou étudiante préposée aux Services aux visiteurs

Parcs Canada - Expérience du visiteur

Date limite : le 31 mars 2026 - 23h59, heure du pacifique

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Numéro de référence
CAP25J-176815-000023
Numéro du processus de sélection
2026-CAP-BNP-EA-SU-009
Lieu
Banff (Alberta), Parc national du Canada Banff (Alberta)
Durée des fonctions
Diverses durées de la saison à compter de mai à septembre 2026
Salaire
23,07 $ à 26,46 $ l'heure
Niveau
ST-UDE-NT
Qui est admissible
Personnes habitant dans un rayon de 150 km de Banff, Alberta. L’Agence Parcs Canada prendra en considération les candidatures des personnes aux études qui sont habilitées par la loi à travailler au Canada. Veuillez indiquer dans votre demande ce qui vous autorise à travailler au Canada : citoyenneté canadienne, statut de résident permanent ou permis de travail.
Pour que votre candidature soit prise en considération dans le cadre d’un programme d’emploi étudiant, vous devez :
• étudier à temps plein ou à temps partiel dans un établissement d’enseignement secondaire ou postsecondaire accrédité
• participer à des programmes d’éducation permanente ou de recyclage de niveau secondaire exécutés sous la direction d’un établissement d’enseignement accrédité
• satisfaire à l’exigence d’âge minimal pour travailler dans la province ou le territoire visé

Sur cette page


À propos du poste

Tâches
Étudiant(e) préposé(e), aires de fréquentation diurne :
Assure la gestion de la circulation, offre des services aux visiteurs percevoir les recettes et fournit des services de nettoyage et d’entretien aux principales aires de fréquentation diurne dans le parc national Banff, notamment signalisation et autre gestion de la circulation, information aux visiteurs, ramassage des déchets et nettoyage en groupe, ainsi que conformité aux règlements et à la sécurité.

Étudiant(e) préposé(e), services aux visiteurs :
Perception des recettes à divers endroits de services aux visiteurs, notamment centres d’accueil, kiosques d’entrée, aires de fréquentation diurne et établissements de vente au détail. Ceci comprend fournir des renseignements complets aux visiteurs sur toute une gamme de sujets, dont les terrains de camping, les sentiers, les points d’intérêt, la sécurité, les déplacements en région sauvage, les règlements et politiques du parc, la vente de divers laissez-passer et la comptabilité des recettes perçues.

Étudiant(e) préposé(e), terrains de camping :
Offrir des services aux visiteurs afin de rehausser leur expérience, et nettoyer et entretenir les bâtiments, installations et terrains de l’Agence Parcs Canada. Ceci comprend notamment le nettoyage quotidien des installations sanitaires des terrains de camping, les toilettes/latrines des aires de fréquentation diurne, le nettoyage et l’entretien des emplacements de camping, le nettoyage des terrains et le ramassage des déchets, et le vidage des poubelles et des bacs de recyclage. Le titulaire du poste peut aussi être appelé à accueillir et orienter les visiteurs, percevoir les recettes, donner des renseignements et exécuter des tâches administratives de base.
Intention du processus
Il se peut aussi que les résultats soient utilisés dans l’avenir pour la dotation de postes étudiants temporaires à divers endroits de l’Unité de gestion de Banff. Il pourrait s’agir de divers types de postes à temps plein ou à temps partiel, selon le statut de la personne retenue.
Messages importants
Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.
** Information et instructions importantes**
1. Les demandes de ce concours par répertoire seront prises le 12 janvier 2026. Les demandes subséquentes seront prises au besoin.
2. Les étudiants devront assumer tous les frais de déplacement entre leur domicile et leur lieu de travail.
3. Le logement ne sera peut-être pas fourni.
Aucune lettre de présentation requise – répondre aux questions dans l’application en ligne.
Lors de la soumission de votre candidature dans le cadre de ce processus de sélection, vous devez répondre à des questions de sélection afin de démontrer comment vous rencontrez les qualifications essentielles. Votre demande d'emploi doit démontrer clairement que vous rencontrez toutes les exigences de présélection afin de passer à la prochaine étape. Les réponses aux questions de présélection constitueront la principale source d’information que le comité d’évaluation utilisera pour déterminer si vous possédez les qualifications essentielles en matière d’études et d’expérience. Votre curriculum vitae doit corroborer vos réponses aux questions de présélection. Un manque de renseignements sous la forme demandée pourrait entraîner le rejet de votre candidature.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité - • Obtenir et maintenir une cote de fiabilité avec empreintes digitales
• Être prêt et disposé à porter un uniforme de Parcs Canada et de l’équipement de protection individuelle

En savoir plus sur processus de filtrage de sécurité.

Exigences opérationnelles

EXIGENCES OPÉRATIONELLES :
• Volonté et capacité de travailler selon par quarts, la fin de semaine, les jours fériés et des heures supplémentaires
• Volonté et capacité d’exécuter des tâches répétitives comme soulever des boîtes lourdes, ramasser des déchets et entretenir les emplacements
• Volonté et capacité de travailler dehors et d’être exposé à diverses conditions météorologiques
• Faire des efforts physiques modérés pour rester assis ou debout pendant des périodes prolongées et/ou nettoyer les installations/terrains
• Être exposé à des odeurs nauséabondes provenant de voitures ; à la poussière, à des produits de nettoyage et à des conditions humides
• Possession et maintien d’un permis de conduire de classe 5 de l’Alberta ou l’équivalent
• Être prêt et disposé à épousseter et laver des murs et des fenêtres. Nettoyer les toilettes.

Requis (essentiel pour le poste)

Votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants
Ce processus de sélection est ouvert aux personnes actuellement inscrites à un programme d’études secondaires ou postsecondaires dans un établissement d’enseignement accrédité ainsi qu’à celles qui participent à des programmes d’éducation permanente ou de recyclage de niveau secondaire exécutés sous la direction d’un établissement d’enseignement accrédité.

En savoir plus sur l'équivalence des diplômes.

EXPÉRIENCE :
• Offre d’un service à la clientèle en première ligne
• Pratiques de nettoyage et d’entretien
Sera appliqué / évalué à une date ultérieure
CONNAISSANCES :
• Parcs Canada, son mandat, ses valeurs et ses principes
• Parc national Banff et les alentours, y compris les activités et installations liées à l’expérience du visiteur
CAPACITÉS :
• Accent mis sur le client : Assurer l’excellence du service à la clientèle interne et externe (satisfait aux besoins immédiats des clients)
• Souci de sécurité : Identifier les dangers ou les situations potentiellement dangereuses et prendre les actions requises afin de maintenir un environnement sécuritaire pour soi et les autres (suit les lignes directrices en matière de santé et sécurité)
• Travail d’équipe : Travailler avec d’autre, partager volontiers de l’information, des connaissances et des forces personnelles, et chercher à comprendre le point de vue des autres vers l’atteinte d’objectifs communs
• Prise de décisions : Prendre des décisions comportant divers niveaux de risque et d’ambiguïté
QUALITÉS PERSONNELLES :
• Faire preuve de jugement
• Communiquer efficacement
• Faire preuve d’intégrité
• Viser l’excellence
• Tisse des liens personnels

Exigences linguistiques (essentiel pour le poste)

Sera appliqué / évalué à une date ultérieure
Anglais essentiel

En savoir plus sur les exigences linguistiques.

Pourrait être requis (qualifications constituant un atout)

Peut être appliqué / évalué à une date ultérieure
QUALIFICATIONS CONSTITUANT DES ATOUTS :
Les qualifications susmentionnées qui « peuvent être appliquées ou évaluées à une date ultérieure » ne sont pas essentielles à l’emploi, mais constitueraient un atout dans l’exercice des fonctions du poste. Elles peuvent servir à la présélection, à l’évaluation ou à la détermination de la bonne personne pour ce processus de sélection.
• Manipulation d’argent et exploitation de points de vente
• Travail dans un milieu axé sur le travail d’équipe
• Expérience de la gestion de contenu de médias sociaux (Facebook, Twitter, Hootsuite)

Notre engagement

Nous sommes engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d'obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à une étape ou une autre du processus d'évaluation, veuillez contacter l'organisation d'embauche ci-dessous pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

En savoir plus sur les mesures d'adaptation en matière d'évaluation.

Équité, diversité et inclusion

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population qu'elle dessert. Nous favorisons les groupes visés par l'équité en matière d'emploi et vous encourageons à vous autodéclarer dans votre demande d'emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

En savoir plus sur la diversité et équité en matière d'emploi.

Comment postuler

En savoir plus sur comment postuler un emploi au gouvernement du Canada.

Les renseignements que vous devez fournir
  • Votre curriculum vitae
  • Coordonnées de 3 références

Nous remercions tous ceux qui soumettent une demande d'emploi. Cependant, nous contacterons seulement les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.

Contact de l'organisation d'embauche

Nom : Kayla Hickey, Chef d'équipe III, Expérience du visiteur
Courriel : 
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