Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
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COMMENT RÉPONDRE AUX QUESTIONS DE PRÉSÉLECTION
Lorsque vous présenterez une demande dans le cadre de ce processus de sélection, on vous demandera de répondre à des questions de présélection concernant les qualifications essentielles relatives aux études et à l'expérience, ainsi que les qualifications en matière d'expérience constituant un atout. Vos réponses à ces questions seront utilisées comme une source principale d'information et votre CV ne peut servir qu'à valider l'information recueillie. À défaut de le faire, votre demande pourrait être rejetée.
• Fournissez tous vos réponses sous forme de phrase.
• Chaque réponse doit inclur des exemples concrets et spécifiques qui sont en lien direct avec l’expérience recherchée.
• Chaque exemple doit comprendre la date ou période (QUAND) et à laquelle l’exemple a eu lieu (OÙ), le contexte de chaque situation, ce que vous avez fait (QUOI), COMMENT vous l’avez fait, quel était votre rôle dans cette situation, et quel a été le résultat.
• Concentrez-vous sur ce que vous avez fait. Si vous parlez d’une expérience vécue au sein d’une équipe, séparez votre rôle de celui des autres.
• Il ne suffit pas de simplement fournir une liste de vos responsabilités, ni d'indiquer « voir le CV ».
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Les candidats doivent démontrer clairement dans leur lettre de présentation qu'ils répondent aux critères en matière d'études et d'expérience énumérés dans les qualifications essentielles. Les candidats doivent utiliser les critères d'expérience comme titres, puis rédiger un ou deux paragraphes démontrant qu'ils possèdent l'expérience requise. IL NE SUFFIT PAS d'indiquer que vous possédez les qualifications requises ou de fournir une liste de vos responsabilités antérieures ou actuelles. Il faut plutôt démontrer COMMENT, QUAND, et OÙ vous avez acquis ces qualifications en donnant des exemples. Les renseignements que vous fournissez sur vos compétences, votre expérience, etc. dans votre lettre de présentation ou dans vos réponses aux questions de présélection doivent être confirmés dans votre curriculum vitae. Les curriculums vitae peuvent être utilisés en guise de source d'information secondaire pour valider l'expérience décrite dans la lettre de présentation. Le fait de ne pas fournir cette information dans le format demandé entraînera le rejet de la demande. Pour que leur demande soit prise en considération, les candidats qui répondent aux critères en matière d'études et d'expérience énumérés dans les qualifications constituant un atout doivent également démontrer clairement dans leur lettre de présentation, dans le format indiqué dans les qualifications essentielles, qu'ils répondent à ces critères.
** Le recours à l’IA est interdit. **
Vous devez compléter votre candidature et les évaluations futures de manière indépendante, sans aide extérieure, y compris des ressources Internet non autorisées ou des outils d’intelligence artificielle (IA) (par exemple, Copilot, ChatGPT ou toute autre forme d’IA).
Vous pourriez être invité à expliquer ou à détailler vos réponses lors d’une entrevue de suivi.
Toute infraction pourrait faire l’objet d’une enquête et entraîner des conséquences sérieuses, incluant l’élimination de votre candidature.
Le praticien de la gestion informelle des conflits (GIC) sera responsable de la fourniture d'interventions en matière de conflits, y compris le coaching en matière de conflits, les conversations facilitées, la médiation, les services de groupe et les évaluations du lieu de travail auprès des gestionnaires de clients et des employés de manière à favoriser un engagement accru des employés et des environnements de travail positifs. Le praticien de la GIC fournira également une résolution proactive des conflits et d'autres problèmes complexes sur le lieu de travail tout en soutenant la mise en œuvre et le développement de politiques, de procédures et d'outils organisationnels du Service de gestion informelle des conflits (SGIC).
Appliquer un éventail de techniques de formation, de principes et de techniques d’apprentissage pour adultes et de styles d’apprentissage (tels qu’une facilitation fondée sur un problème, une facilitation fondée sur le scénario), en vue d’élaborer, de coordonner et de fournir des séances de formation et de sensibilisation, ainsi que des ateliers visant la promotion de stratégies et des objectifs de prévention et de résolution de conflits et d’améliorer les compétences des clients et des participants en matière de gestion des conflits.
Travailler à la GRC, une organisation innovatrice reconnue mondialement, comporte bien des avantages, notamment un travail valorisant et une contribution concrète aux opérations quotidiennes ainsi que la satisfaction professionnelle de savoir que son travail est important. La GRC embauche des employés de la fonction publique dans differents domaines pour soutenir les policiers dans les détachements et les bureaux. Les employés de la fonction publique jouent un rôle important dans la prestation de services à la population et permettent d'appuyer les priorités locales, provinciales et nationales de la GRC en matière d'application de la loi. Pour chaque opération policière reussie, il y a une équipe d'employés de la fonction publique qui fournit un soutien administratif afin d'appuyer les policiers et les enquêteurs à mener leur mandat à bien. Ces employés jouent un rôle important dans la prestation de services à la population et permettent d'appuyer les priorités locales, provinciales et nationales de la GRC en matière d'application de la loi. En embauchant les meilleurs candidats pour doter nos postes de la fonction publique, nous aidons les policiers à exécuter leur mandat d'application de la loi et de maintien de l'ordre. Si vous souhaitez apporter un soutien administratif à la GRC, veuillez soumettre votre candidature.
Le but de ce processus est de combler un poste vacant de durée indéterminée au niveau PE-04 à Winnipeg, Manitoba. Un bassin de candidats pourrait être établi et utilisé pour du personnel futur.
Si un membre civil (MC) est jugé qualifié et considéré pour une nomination, la nomination ne donnera pas lieu à un changement de statut d'employé de la fonction publique (EFP) pour le MC.
Postes à pourvoir : 1
Votre curriculum vitae.
ÉDUCATION:
- Un grade d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu avec spécialisation acceptable en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou de travail, en psychologie, en administration publique ou des affaires, en développement organisationnel, en sciences de l’éducation, en sciences sociales, en sociologie ou dans tout autre domaine pertinent au travail à exécuter.
Note : Les cours de spécialisation doivent être acceptables et avoir été suivis auprès d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, mais pas nécessairement dans le cadre d’un programme menant à l’obtention d’un grade dans le domaine de la spécialisation requise.
ET
- Un minimum de cent vingt (120) heures de formation en gestion de conflit/modes alternatifs de résolution des conflits applicables en milieu de travail, ce qui doit inclure soixante (60) heures de formation en techniques de médiation.
Note : Dans votre demande, veuillez indiquer le nom du fournisseur de la formation, le titre du cours, la date d'achèvement du cours et le nombre d'heures de formation. Une preuve documentée doit être fournie.
EXPÉRIENCE:
- Expérience récente* et appréciable** de la prestation de services de gestion informelle des conflits en milieu de travail y compris le coaching en résolution de conflits, la facilitation de discussions/médiation et l’intervention de groupe en tant que tierce partie neutre.
- Expérience de la prestation de formation en ce qui concerne la gestion des conflits.
- Expérience récente* et appréciable** de la prestation de conseils aux gestionnaires sur des questions concernant la prévention ou la gestion efficace des conflits en milieu de travail.
*Récente signifie que l’expérience a été acquise au cours des cinq (5) dernières années.
**Appréciable signifie la profondeur et l’ampleur de l’expérience normalement acquise dans la prestation d’une gamme complète de services de gestion informelle des conflits en milieu de travail pendant une période d’environ deux (2) ans. Cependant, une expérience de plus courte durée pourrait être prise en considération selon la complexité, la diversité et la portée du travail effectué ainsi que le niveau de responsabilité directe démontrée à l’égard d’un éventail de dossiers et/ou de projets complexes. Les candidats doivent fournir des exemples clairs et précis, ainsi que les dates (mois/année) et le lieu où l'expérience connexe a été acquise, dans leur demande.
Anglais essentiel
Renseignements sur les exigences linguistiques
Connaissance des principes et des approches de la résolution des conflits basées sur les intérêts.
Capacité de communiquer efficacement par écrit.
Capacité de communiquer efficacement à l’oral.
Capacité à livrer des présentations.
Aptitude à mener des interventions sur le lieu de travail, y compris le coaching en résolution de conflit, la facilitation de discussions et la médiation.
Capacité à planifier, organiser et hiérarchiser sa propre charge de travail.
Capacité à travailler sous pression.
Réflexion approfondie
Faire preuve d’initiative et être orienté vers l’action
Travailler efficacement avec les autres
Faire preuve d'intégrité et de respect
Souci du service à la clientèle
Sens des affaires
L'employé pourrait être appelé à voyager fréquemment.
L'employé pourrait être appelé à faire des heures supplémentaires à court préavis.
Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité - Côte de fiabilité approfondie de la GRC
Possession d’un permis de conduire valide.
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
Toutes les communications associées à ce processus se font par courriel. En tant que candidat, vous devez vous assurer de fournir des coordonnées exactes et d’envoyer un courriel à notre bureau en cas de mise à jour. Veuillez vous assurer de fournir une adresse électronique à laquelle vous avez accès à partir de votre domicile et qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus. Nous vous recommandons fortement de vérifier régulièrement vos messages, y compris votre dossier de pourriels.
Un exam peut être faite. Une entrevue peut être faite. Une verification de references peut être faite.
Toutes les communications relative à ce processus, y compris les courriels et les réponses aux questions de présélection, pourraient être utilises pour évaluer les qualifications, incluant la capacité de communiquer efficacement à l'écrit.
L'évaluation pour ce processus de sélection se fera à Winnipeg (Manitoba). Les frais de déplacement associés seront absorbés par le candidat seul. Si vous êtes courrament un employé de la fonction publique du Canada, s-v-p nous faire parvenir par couriel votre niveau et durée d'emploi, ainsi que le Ministère pour lequel vous travaillez.
Toutes les personnes qui postulent un emploi à la Gendarmerie royale du Canada font l’objet d’un processus d’habilitation de sécurité rigoureux qui comprend une entrevue portant notamment sur leurs emplois précédents, leurs activités en ligne et leur consommation d’alcool et de drogues, ainsi qu’un contrôle des références et une vérification de solvabilité.
La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.
Renseignements sur la préférence aux anciens combattants
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.