Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
Les lieux de travail du préposé ou de la préposée aux services aux visiteurs comprennent le camping de la Source-aux-Cèdres et les quais périphériques ainsi que les campings de l’île Beausoleil. Nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste dotée d’un bon esprit d’équipe qui travaillera principalement au Centre d’accueil de la Source-aux-Cèdres. Elle devra donner de l’information et des renseignements d’orientation aux visiteurs diurnes et aux personnes passant la nuit dans le parc, procéder à l’inscription des campeurs et des plaisanciers, et manipuler de l’argent ou utiliser un système de point de vente. De plus, elle devra voir à l’entretien ménager des installations (par exemple, nettoyer les blocs sanitaires et les toilettes sèches, vider les poubelles et les bacs de recyclage) et patrouiller les installations pour vérifier que les visiteurs respectent les règles en vigueur. Elle pourrait devoir conduire une embarcation de Parcs Canada pour exécuter ses tâches. La personne retenue devra maîtriser le français et l’anglais, et être en mesure d’offrir des services dans les deux langues.
Le parc national des Îles-de-la-Baie-Georgienne est niché au cœur de la région de villégiature de l’Ontario, à la porte d’entrée sud des 30 000 îles formant le plus grand archipel en eau douce de la planète. Situé à une distance raisonnable en voiture d’un marché potentiel énorme, ce parc accessible uniquement en bateau offre des occasions passionnantes aux visiteurs, bien que l’accès à une vaste gamme d’expériences insulaires incomparables constitue un défi intéressant.
Le présent processus pourrait servir à établir un bassin de personnes qualifiées afin de pourvoir des postes semblables ayant une durée, une cote de sécurité, des exigences linguistiques ou des lieux de travail divers.
Postes à pourvoir : 1
Votre curriculum vitae.
Coordonnées de 3 références.
ÉTUDES:
• Diplôme d’études secondaires ou combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience.
EXPÉRIENCE:
• Expérience de l’utilisation du français à l’oral et à l’écrit, et de la lecture en français, dans un contexte de service à la clientèle ou dans un cadre scolaire.
• Expérience de l’interaction avec le public dans le cadre de services de réception ou d’orientation.
• Expérience des mesures à prendre pour répondre aux besoins du public, régler des plaintes et trouver des solutions dans un cadre de service à la clientèle.
• Expérience de la manipulation d’argent et de l’utilisation d’un point de vente.
Bilingue - Impératif (BBB/BBB)
Renseignements sur les exigences linguistiques
CONNAISSANCES:
• Connaissance des services aux visiteurs ainsi que des programmes et des opérations connexes du parc national des Îles-de-la-Baie-Georgienne.
CAPACITÉS:
• Communication : Capacité de communiquer efficacement de vive voix.
• Esprit d’équipe : Capacité de travailler de façon sécuritaire et respectueuse au sein d’une équipe.
• Esprit d’initiative : Capacité de gérer des situations et des problèmes de manière proactive en saisissant les occasions qui se présentent, en montrant l’exemple et en nécessitant relativement peu de supervision.
• Résolution de problèmes : Capacité de détecter des problèmes, de les communiquer et d’y trouver des solutions efficaces.
QUALITÉS PERSONNELLES:
• Faire aboutir les choses.
• Faire preuve de jugement.
• Tisser des liens personnels avec les autres.
• Assumer ses responsabilités.
QUALIFICATIONS SUPPLÉMENTAIRES (CONSTITUANT UN ATOUT):
• Posséder une carte de conducteur d’embarcation de plaisance, un certificat de fonctions d’urgence en mer (MEDA3) ou un certificat de compétence de conducteur de petits bâtiments.
• Avoir l’expérience de la navigation de plaisance et de la conduite d’un bateau à moteur dans la baie Georgienne.
EXIGENCES OPÉRATIONNELLES:
La personne retenue devra :
• rester debout pendant de longues périodes (de 50 à 75 % de la journée);
• s’exposer à des conditions météorologiques variables pour se déplacer d’une installation à l’autre et pour travailler à l’extérieur;
• composer avec le stress créé par les demandes et les exigences variées et imprévisibles des visiteurs;
• porter un uniforme de Parcs Canada et respecter la politique sur le port de l’uniforme;
• travailler par quarts, le soir, la fin de semaine et les jours fériés;
• consentir à obtenir et à conserver un certificat de secourisme et de réanimation cardiopulmonaire ainsi qu’à recevoir une formation sur la santé et la sécurité au travail, une formation sur le Système d’information sur les matières dangereuses utilisées au travail et une formation sur la qualité de l’expérience du visiteur;
• consentir à obtenir un certificat de fonctions d’urgence en mer (MEDA3) et un certificat de compétence de conducteur de petits bâtiments;
• consentir à se déplacer pour le travail ou pour obtenir de la formation.
Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité - Obtenir et conserver la cote de fiabilité.
Détenir un permis de conduire de classe G en règle.
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
L'Agence Parcs Canada souscrit aux principes de la diversité et de l'équité en matière d'emploi en vertu de la Loi sur l'équité en matière d'emploi et s'efforce de s'assurer que son effectif est représentatif de la société canadienne. Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres d'un groupe de minorités visibles à s'identifier sur leur candidature.
COMMENT POSTULER
Vous devrez présenter votre candidature en ligne.
1. QUESTIONS DE PRÉSÉLECTION EN LIGNE
En répondant aux questions de présélection en ligne, tous les candidats doivent indiquer clairement en quoi ils satisfont aux critères liés aux études et à l’expérience pour les qualifications essentielles et les qualifications constituant un atout.
2. CURRICULUM VITÆ
Les curriculum vitae seront utilisés comme source secondaire pour valider l’expérience décrite dans les questions de présélection ou les questions envoyées par courriel – selon le cas.
3. RÉFÉRENCES
Le nom et les coordonnées de trois (3) personnes pouvant offrir des références professionnelles (l’une d’entre elles doit être un superviseur récent*).
*Par « récent », on entend un superviseur avec qui vous avez travaillé au cours des deux dernières années.
4. POSTE ACTUEL (POUR les employés du gouvernement du Canada) (s’il y a lieu)
Veuillez indiquer clairement le groupe et le niveau de votre poste d’attache, de même que votre situation d’emploi, dans votre curriculum vitæ, dans votre demande d’emploi, ou dans un courriel.
Veuillez noter qu’il ne suffit pas d’indiquer que vous possédez ces qualifications ou de fournir une liste de responsabilités antérieures ou actuelles. Vous devez donner des exemples concrets indiquant OÙ, QUAND et COMMENT vous avez acquis ces qualifications.
Si vous omettez de démontrer dans les réponses en quoi vous vous satisfaites aux critères liés aux études et à l’expérience, votre candidature pourrait être rejetée.
Règle générale, Parcs Canada ne communique pas avec les candidats pour obtenir des précisions ou des renseignements manquants.
Les candidats devront fournir la preuve de leurs attestations d’études à une date ultérieure.
ÉVALUATION
∙ Les candidats seront appelés à passer une entrevue.
∙ Une vérification des références sera effectuée.
Les candidats peuvent participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. Nous leur demandons d’indiquer leur préférence dans leur demande d’emploi.
L’Agence Parcs Canada acceptera la candidature de toute personne ayant le droit de travailler au Canada. Veuillez indiquer dans votre demande ce qui vous autorise à travailler au Canada : citoyenneté canadienne, statut de résident permanent ou permis de travail.
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.