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Divers postes d'agent/agente et d'agent principal/agente principale
Version originale du gouvernement ici
Fermeture: 2024-11-06

Divers postes d'agent/agente et d'agent principal/agente principale

Numéro de référence : FNA24J-021107-000097
Numéro du processus de sélection : 2024-FNA-SEB-EA-122
Agence de la consommation en matière financière du Canada - Direction générale de la Surveillance et mise en application
Ottawa (Ontario), Toronto (Ontario)
RE-04, RE-05
80 900 $ à 129 300 $

Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Agence de la consommation en matière financière du Canada

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✏️ Autodéclaration: Vous voulez en savoir davantage?

Date limite : 6 novembre 2024 - 23 h 59, heure du pacifique

Qui est admissible : Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à l'étranger.

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

(*) Ces postes sont classifiés au groupe et niveaux RE-04 et RE-05.

Taux de rémunération pour le RE-04: 80 900 $ - 104 200 $
Taux de rémunération pour le RE-05: 101 700 $ - 129 300 $

Ces postes sont également admissibles à la rémunération au rendement.

Comment postuler :
Veuillez ne pas soumettre de lettre d’accompagnement. La sélection sera basée sur les réponses aux questions de présélection, alors lisez les attentivement et fournissez des réponses complètes qui démontrent la profondeur et l’étendue de votre expérience.

Pour être prises en considération, vos réponses aux questions de présélection doivent expliquer clairement comment vous répondez aux exigences essentielles en matière d’éducation et d’expérience, sinon vous ne serez pas présélectionné(e) pour participer à la prochaine phase du processus. Les candidats(es) ne seront pas contactés(es) pour obtenir ou compléter des informations. Fournissez des exemples spécifiques et concrets de vos antécédents de travail en ce qui concerne chaque exigence d'expérience essentielle et de toutes qualifications constituant un atout. Concentrez-vous vraiment sur ce que vous avez fait! Votre curriculum vitae sera utilisé pour confirmer vos exemples.

Tâches

Il y a quatre rôles distincts liés à ce processus de sélection. Ces quatre rôles et leurs fonctions sont les suivants :

1. Agent principal/Agente principale, Mise en application (niveau RE-05): Agent principal/Agente principale, Mise en application, est chargé de mener des enquêtes liées à des allégations de manquements des obligations en matière de pratiques commerciales par des entités financières sous réglementation fédérale qui sont portées à l’attention de l’ACFC, notamment dans le cadre de ses activités de supervision et de surveillance. L'agent principal/agente principale, Mise en application, est chargé de mener des enquêtes conformément aux pratiques, méthodes et procédures établies par l’ACFC; d’identifier et d’appliquer les outils de mise en application de la loi; de rédiger des avis de non-conformité appropriés et documents connexes; de contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de plans de mesures correctives, y compris des recommandations liées à l’application d’une gamme de sanctions administratives pécuniaires pour tenir compte de la gravité et des circonstances d’un manquement; et pour fournir une orientation fonctionnelle aux personnel subalterne de la mise en application.

2. L'agent principal/agente principale de la surveillance (niveau RE-05): L'agent principal/agente principale de la surveillance est responsable de la supervision et surveillance de la conformité aux obligations en matière de pratiques commerciales par les entités financières sous réglementation fédérale (IFRF). Ces responsabilités peuvent être assumées par la gestion d’un portefeuille d’IFRF ou par la réalisation d’examens ciblés des préoccupations thématiques identifiées dans l’ensemble du secteur financier (examens thématiques). L'agent principal/agente principale de la surveillance appuie directement l’application uniforme du Cadre de surveillance de l’ACFC ; l’interprétation et l’application uniformes des politiques et des procédures ; la surveillance des pratiques et des processus visant à cerner les questions importantes et émergentes liées à la conformité ; et la mise en œuvre de pratiques exemplaires d’un point de vue opérationnel et pour fournir une orientation fonctionnelle aux agents de la surveillance et aux collègues. L'agent principal/agente principale de la surveillance est également chargé de fournir des recommandations et des conseils à la haute direction concernant la surveillance des IFRF.

3. Agent/Agente, Mise en application (niveau RE-04): L'agent/agente, Mise en application, appuie la conduite d’enquêtes liées à des allégations de manquements des obligations en matière de pratiques commerciales par des entités financières sous réglementation fédérale qui sont portées à l’attention de l’ACFC, notamment dans le cadre de ses activités de supervision et de surveillance.

4. Agent/Agente de la surveillance (niveau RE-04): L'agent/agente de la surveillance appuie et contribue à une gamme d’activités de surveillance, d’évaluation des risques incluant également celles conformément s au mandat de l’ACFC afin d’assurer la conformité des obligations en matière de pratiques commerciales par les entités financières sous réglementation fédérale.

Milieu de travail

L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) est un organisme distinct créé en 2001 pour protéger les consommateurs et consommatrices en surveillant les entités financières sous réglementation fédérale et en renforçant la littératie financière des Canadiens. Le marché financier d’aujourd’hui est complexe, mondial et en constante évolution. De même, l’ACFC doit faire preuve d’innovation et d’agilité pour demeurer une autorité fiable en matière de protection des consommateurs et consommatrices de produits et services financiers.

La protection des consommateurs et consommatrices de produits et services financiers fait partie intégrante de la surveillance du secteur financier par le gouvernement du Canada. L’ACFC veille à ce que les entités financières sous réglementation fédérale se conforment aux mesures de protection des consommateurs et consommatrices, favorisent l’éducation financière et sensibilisent les consommateurs et consommatrices à leurs droits et responsabilités.

L’ACFC est un petit organisme distinct assujetti à la Loi sur l’emploi dans la fonction publique. Nous avons notre propre système de classification unique (RE et REX) avec les équivalences applicables mentionnées cidessus et nous offrons la même pension que l’administration publique centrale. De plus, en tant qu’employé ou employée de l’ACFC, vous bénéficierez de ce qui suit :
• un salaire compétitif;
• l’admissibilité à la rémunération au rendement à tous les niveaux de classification au sein de l’organisation;
• un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant les régimes de soins de santé et de soins dentaires, les prestations d’invalidité et une assurance vie;
• un minimum de quatre (4) semaines de congé annuel par année;
• un modèle de travail hybride;
• un large éventail de possibilités d’apprentissage;
• un soutien solide au bien-être et à la santé mentale, ce qui comprend l’accès au programme confidentiel d’aide aux employés et employées.

Le lieu de travail désigné pour le Volet 1 (RE-05) se trouve au centre-ville d’Ottawa, en Ontario.

Nos employés et employées sont notre force et nous sommes à la recherche de professionnels très engages et talentueux pour se joindre à notre equipe!

Intention du processus

Ce processus vise à doter un total de deux (2) postes bilingues avec un profil linguistique de BBB/BBB pour une période indéterminée. Le lieu de travail désigné pour ces deux (2) postes est Ottawa, en Ontario.

VOLET 1 (NIVEAU RE-05) : AGENT PRINCIPAL/AGENTE PRINCIPALE, MISE EN APPLICATION ET AGENT PRINCIPAL/AGENTE PRINCIPALE DE LA SURVEILLANCE. Il y a un besoin immédiat de doter un poste d’agent principal/agente principale, Mise en application. Il y a également un besoin immédiat de doter un poste d'agent principal/agente principale de la surveillance.

VOLET 2 (NIVEAU RE-04) : AGENT/AGENTE, MISE EN APPLICATION ET AGENT/AGENTE DE SURVEILLANCE). La dotation de ces postes est anticipatoire. Le lieu de travail désigné pour ces postes peut être Ottawa ou Toronto, Ontario.

Ce processus de sélection pourrait servir à créer un bassin de candidats et candidates qualifiés, susceptible d’être utilisé pour doter des postes similaires ou identiques pour divers emplacements, exigences linguistiques, profils de sécurité et durées.

Postes à pourvoir : 2

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

ÉDUCATION (REQUISES POUR LES DEUX VOLETS) :
Diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu en commerce, en administration des affaires, en droit, en économie, en comptabilité ou en sciences sociales ou une combinaison acceptable d’études et d’expérience.

Une combinaison acceptable est définie comme des études postsecondaires et au moins trois (3) ans d’expérience de travail pertinente.

Équivalence des diplômes

EXPÉRIENCE REQUISE POUR LE VOLET 1 (NIVEAU RE-05) :
E1. Expérience significative* dans la conduite d’enquêtes, d’examens, de vérifications ou d’évaluations dans des secteurs tels que les services bancaires, la santé, ou la sécurité.
E2. Expérience de la rédaction de rapports, de présentations ou de notes d’information.
E3. Expérience de l’établissement et du maintien de partenariats de collaboration avec de multiples intervenants.
E4. Expérience significative* de la recherche, de l’analyse de l’information et de la proposition de recommandations.

Remarque: * L’expérience significative sera évaluée en termes de profondeur et d’étendue des activités, de complexité et de diversité du travail effectué, et de niveau d’autonomie. Ceci est normalement associé au fait d’avoir effectué un large éventail d’activités, et normalement acquis sur une période d’environ deux (2) ans ou plus.

EXPÉRIENCE REQUISE POUR LE VOLET 2 (NIVEAU RE-04):
E5. Expérience de la recherche, de l’analyse de l’information et de la proposition de recommandations.
E6. Expérience de la rédaction de rapports, de présentations ou de notes d’information.
E7. Expérience de l’établissement et du maintien de relations efficaces avec un large éventail d’intervenants.
E8. Expérience de l’interprétation et de l’application de lois ou de règlements.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

ÉDUCATION (APPLICABLE AUX DEUX VOLETS) :

Diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu en commerce, en administration des affaires, en droit, en économie, en comptabilité ou en sciences sociales.

Équivalence des diplômes

ATOUT D’EXPÉRIENCE POUR LE VOLET 1(NIVEAU RE-05):
EA1. Expérience de la prestation de conseils et de recommandations à la direction dans un contexte stratégique ou réglementaire;
EA2. Expérience dans l’évaluation des risques ou l’évaluation de la conformité;
EA3. Expérience de l’interprétation ou de l’application de lois ou de règlements dans un contexte législatif; et
EA4. Expérience de travail sur des questions liées aux services financiers ou aux paiements.

ATOUT D’EXPÉRIENCE POUR LE VOLET 2 (NIVEAU RE-04):
EA5. Expérience dans l’exécution d’activités de conformité, de réglementation ou d’application de la loi dans un environnement opérationnel. Ces activités peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, l’élaboration et la mise en œuvre de politiques et de procédures, la réalisation de vérifications, d’examens ou d’enquêtes de conformité ou de surveillance, la production de rapports ou le contrôle de la qualité.
EA6. Expérience de la prestation d’interprétations et de conseils sur des questions de conformité et de surveillance associées aux obligations en matière de pratiques du marché.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Exigences linguistiques variées
Bilingue impératif BBB/BBB
Anglais essentiel

Renseignements sur les exigences linguistiques

CONNAISSANCES REQUISES POUR LES DEUX VOLETS :
Connaissance du Cadre de surveillance de l’ACFC; et
Connaissance des lois, des règlements, des codes de conduite ou des engagements publics supervisés par l’ACFC.

COMPÉTENCES REQUISES POUR LE VOLET 1(NIVEAU RE-05) :
Créer une vision et une stratégie
Mobiliser les gens
Maintenir l’intégrité et le respect
Collaborer avec les partenaires et les intervenants
Promouvoir l’innovation et guider le changement
Obtenir des résultats

COMPÉTENCES REQUISES POUR LE VOLET 2 (NIVEAU RE-04) :
Faire preuve d’intégrité et de respect
Réfléchir aux choses
Travailler efficacement avec les autres
Faire preuve d’initiative et être orienté vers l’action

CAPACITÉS REQUISES POUR LES DEUX VOLETS :
Capacité de communiquer efficacement par écrit; et
Capacité de communiquer efficacement oralement.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

La sélection pourrait se limiter aux membres des groupes d'équité en emploi suivants : les autochtones, les personnes handicapées, les minorités visibles

Renseignements sur l'équité en matière d'emploi

EXIGENCES OPÉRATIONNELLES POUR LES DEUX VOLETS :
Volonté et disponibilité de faire des heures supplémentaires
Volonté et disponibilité de voyager

Conditions d'emploi

POUR LES DEUX VOLETS :
Cote de fiabilité
Cote de sécurité du secret

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

À moins qu’une demande d’accommodement n’ait été faite, nous n’accepterons que les candidatures en ligne reçues par l’entremise du site emplois.gc.ca. Il y a certains avantages associés à la demande d’emploi en ligne : les candidats et candidates peuvent créer un profil et récupérer une ou des candidatures sauvegardées (renseignements personnels, lettre d’accompagnement et curriculum vitae) qui ont été soumises précédemment, et les modifier, si nécessaire, avant de soumettre leur demande d’emploi.

Les candidats et candidates peuvent modifier leur demande d’emploi et leur curriculum vitae à tout moment AVANT la date de clôture indiquée sur l’affiche de poste.

Les candidates et les candidats invités à une entrevue devront fournir une attestation de leurs études, sous la forme d’un diplôme ou d’un relevé de notes officiel (documents originaux seulement).

Divers outils d’évaluation pourraient être utilisés dans ce processus de sélection, comme des tests écrits, les évaluations du rendement, une entrevue, la vérification des références, etc. Toutes les communications relatives à ce processus, y compris la correspondance par courriel,peuvent être utilisées afin d’évaluer les qualifications indiquées dans l’énoncé des critères de mérite.

Vous devez satisfaire à toutes les qualifications essentielles pour obtenir une nomination à ce poste.
Les candidats et candidates pourraient être tenus de satisfaire à une partie ou à la totalité des qualifications constituant un atout, selon les exigences du poste en question.

Les personnes ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. On demande aux candidats et candidates d’indiquer la langue officielle de leur choix dans leur demande d’emploi.

Veuillez indiquer clairement votre code d’identification de dossier personnel (CIDP), le groupe et niveau de votre poste d’attache ainsi que votre statut d’emploi dans votre curriculum vitæ ou votre formulaire de candidature.

Aucun accusé de réception de candidature ne sera envoyé.

Selon le nombre de candidatures, des stratégies de gestion du volume pourraient être utilisées, comme la sélection aléatoire, la sélection descendante et/ou l’établissement de notes de passage pour déterminer qui poursuivra le processus de dotation. Veuillez noter que même si vous atteignez la note de passage établie pour l’une ou l’autre des évaluations utilisées dans ce processus de dotation, la direction pourrait décider d’utiliser une note de passage plus élevée.

Veuillez ajouter à votre liste de contacts ou selon vos besoins pour vous assurer que les messages provenant de cette adresse courriel seront dirigés dans votre boîte de réception et non traités comme des messages indésirables, des envois en nombre ou des pourriels.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.


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