Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
Pour soumettre votre demande d'emploi en ligne, sélectionnez "Postulez" ci-dessous.
Pour cet processus de sélection, nous accepterons également vos demandes par courriel au . Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement indiquer le rapport entre votre éducation, vos compétences et les exigences essentielles du poste, mentionnées ci-dessous.
Les candidats qui se sont qualifiés sur le processus #2021-CAP-PEI-T-RM-OC-041 et 2022-CAP-PEI-EA-TERM-045 n'ont pas besoin de postuler à nouveau.
L'Agence Parcs Canada examine les candidatures de toutes les personnes autorisées par la loi à travailler au Canada et n’accorde pas la preference aux citoyens canadiens. Veuillez indiquer dans votre demande la raison pour laquelle vous avez le droit de travailler au Canada : citoyenneté canadienne, statut de résident permanent ou permis de travail.
Le curriculum vitæ sera SEULEMENT utilisé comme une source secondaire pour valider l'éducation et l'expérience dane les questions de dépistage.
Conseils à l’intention des candidats:
• Veuillez fournir des renseignements complets et détaillés sur vos études et votre expérience.
• Ne présumez pas que le jury de présélection connaît déjà vos antécédents, vos qualifications ou votre expérience professionnelle.
• Vous devez être précis et fournir des exemples ou des détails concrets pour chacun des critères relatifs à l’expérience, étant donné que la présélection sera fondée sur l’information qui figure dans votre demande.
• Tous les renseignements nécessaires doivent être fournis, faute de quoi votre candidature pourrait être rejetée.
• La communication écrite pourrait être évaluée à partir de vos réponses aux questionnaire de
préselection et de votre C.V. et de votre curriculum vitae.
• Si vos réponses aux questions de présélection ne sont pas complètes, conformément aux directives, votre candidature ne sera pas retenue.
Notre intention est de communiquer avec les candidats par courriel. Les candidats doivent inclure dans leur candidature une adresse électronique valide et s'assurer que cette adresse est fonctionnelle en tout temps et accepte les messages d'utilisateurs inconnus. Il est de la responsabilité du candidat de s'assurer que tout changement à ses renseignements personnels soit fourni à l'adresse électronique indiquée sur cette offre d'emploi.
Les personnes qui ne sont pas en mesure de soumettre leur demande d’emploi en ligne, veuillez contacter la personne-ressource identifiée ci-bas avant la date de fermeture.
Les préposés et préposées aux services aux visiteurs parlent anglais et français et sont souvent les premières personnes à accueillir les visiteurs à leur arrivée dans l’une de nos aires protégées au pays. Avec un accueil et un sourire chaleureux, ils jettent les bases d’une expérience positive grâce à un service de qualité.
Les préposés et préposées informent les visiteurs, répondent à leurs besoins, et collectent et traitent les droits applicables. Ils effectuent également le nettoyage habituel des installations destinées aux visiteurs sur leur lieu de travail. Les postes des préposés et préposées se trouvent aux portes d’entrée, aux centres d’information touristique, aux centres de service aux visiteurs et aux centres d’accueil des terrains de camping du parc national de l’Île-du-Prince-Édouard et du site patrimonial Green Gables.
Nos préposés et préposées aux services aux visiteurs sont accueillants, chaleureux et possèdent d’excellentes aptitudes en communication orale. Ils sont efficaces et méticuleux en ce qui concerne les registres et la perception des recettes. Ils font en sorte qu’un problème soit résolu en faisant appel aux membres de l’équipe concernés. Ils possèdent également un esprit d’équipe et ils contribuent à un lieu de travail diversifié et inclusif qui prône le respect et l’égalité.
VOLET 2 - Chef d'équipe A1:
Outre les tâches susmentionnées pour les préposés et préposées aux services aux visiteurs, certains postes comportent des responsabilités de supervision. Ces membres de l’équipe sont appelés à expliquer les tâches à leurs collègues, à préparer des rapports simples pour les superviseurs et les gestionnaires et à agir à titre de responsable en l’absence du superviseur.
VOLET 3 - Supervisur(e) B2:
En plus des rôles décrits pour les préposés aux services aux visiteurs, certains postes comportent des responsabilités de supervision directe. Ces membres de l'équipe supervisent un groupe d'employés effectuant des tâches similaires, telles que la prise de transactions de vente dans un point de vente et la fourniture d'informations aux visiteurs. Ils sont responsables de la formation de leur équipe, de la planification, de la surveillance quotidienne, des commentaires sur les performances et des évaluations.
Faites partie de l’équipe de Parcs Canada à l’Île-du-Prince-Édouard et contribuez à l’appréciation et à la protection de destinations de classe mondiale.
Laissez-vous inspirer chaque jour par les magnifiques paysages de l’île. La protection de ces lieux est au cœur de ce que l’équipe de Parcs Canada accomplit, en prenant soin de la culture et de l’environnement et en communiquant à nos visiteurs la valeur de ces trésors historiques.
La diversité, l’inclusion sont au cœur de nos valeurs. Des équipes diversifiées apportent des perspectives différentes ainsi que des idées créatives qui profitent à nos clients, aux communautés que nous servons et à nous tous en tant que collègues. Nous accueillons les candidatures de personnes ayant des capacités diverses et provenant de tous les milieux et identités.
Les résultats de ce concours pourront être utilisés afin de combler des postes au parc national de l’Île-du-Prince-Édouard, au site patrimonial Green Gables et Lieu historique national de Skmaqn–Port-la-Joye–Fort-Amherst en 2025 et les futures saisons opérationnelles.
Une liste de candidats qualifiés sera établi et pourrait servir à doter des postes semblables de diverses durées (temporaire, durée indéterminée, à temps plein, à temps partiel) et lieu de travail.
Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé
Votre curriculum vitae.
Coordonnées de 3 références.
ÉDUCATION
Diplôme d’études secondaires (12) ou agencement acceptables d’études, de formation et d’expérience.
EXPÉRIENCE
EX1: Expérience de travail avec le public dans l’exercice de fonctions liées à l’accueil et à l’orientation.
EX2 : Expérience de la prestation de services de leadership, soit par la supervision de personnel, soit par d’autres moyens, c’est-à-dire: le mentorat, le bénévolat, équipes de coaching etc. (Chef d'équipe/Superviseur(e) uniquement)
Bilingue - Impératif (--B/--B)
Comme l’exige la Loi sur les langues officielles, Parcs Canada offre des services aux visiteurs en français et en anglais. Avant d’être embauché, les candidats qualifiés doivent obtenir des résultats réussis à l’évaluation de langue seconde en orale dans sa deuxième langue (français ou anglais).
Renseignements sur les exigences linguistiques
CAPACITÉS
CA1 : Capacité de travailler de manière consciencieuse, uniforme et rigoureuse. (Souci du détail)
CA2 : Capacité de fournir un excellent service à des clients à l’interne et à l’externe. (Souci du client)
CA3 : Capacité de travailler en équipe dans un lieu de travail sain, positif et productif qui permet aux gens de donner le meilleur d'eux-mêmes chaque jour. (Esprit d’équipe)
CA4 : Motiver et influencer les autres et maintenir l'équipe concentrée sur les objectifs de travail (Leadership) (Chef d'équipe/Superviseur(e) uniquement)
QUALITÉS PERSONNELLES
QP1 : crée un espace pour une conversation significative afin que l'information soit échangée ouvertement et comprise (Communication interactive).
QP2 : Démontre une bonne compréhension de la situation et choisit un plan d'action approprié (Fait preuve d'un bon jugement).
QP3 : Traite les problèmes de front et tient ses engagements (Assume ses responsabilités) (VOLET 2 uniquement)
EXPÉRIENCE SUPPLÉMENTAIRE
AEX1 : Expérience de travail dans un site administré par Parcs Canada.
EXIGENCES OPÉRATIONNELLES
• Travailler par quarts, la fin de semaine et les jours fériés
• Porter un uniforme de Parcs Canada conformément à la politique sur l’uniforme, ou porter un costume d’époque, selon les exigences particulières de Parcs Canada
• Travailler ou se déplacer sur divers types de terrain et dans différentes conditions météorologiques, dans des régions isolées et à bord de divers moyens de transport
• Cote de fiabilité
• Permis de conduire de classe 5 en règle (Parc national de l’Île-du-Prince-Édouard seulement )
• Certificat de secourisme d’urgence et de RCR
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la langue officielle de son choix. Nous demandons aux candidats et candidates de mentionner leur langue préférée dans leur demande d’emploi.
L'Agence Parcs Canada souscrit aux principes de la diversité et de l’équité en matière d’emploi en vertu de la Loi sur l’équité en matière d’emploi et s’efforce de s’assurer que son effectif est représentatif de la société canadienne. Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres d’un groupe de minorités visibles à s’identifier leur demande d’emploi.
Seuls les candidats et candidates retenus à la présélection seront invités à une évaluation.
• L'examen écrit (s) peut être administré.
• Des entrevues auront lieu.
• Une vérification de références pourrait être sollicitée.
Conformément à l’alinéa 8.2(a) de la Loi sur la protection des renseignements personnels, l’information ou le matériel, obtenu directement du candidat ou autrement par un comité de sélection, utilisé pendant un processus de sélection en vue d’évaluer un candidat peut servir dans le cadre des processus d’examen de la sélection et de recours. Tous les renseignements pertinents peuvent être fournis à des tiers, comme d’autres candidats ou leurs représentants, qui ont une raison légitime de consulter ces renseignements.
Les personnes ayant un droit de priorité de nomination au titre de la politique et des directives de l’Agence Parcs Canada visant les bénéficiaires de priorité seront considérées en premier lieu.
Les personnes qui touchent une rémunération en remplacement de leur période excédentaire, d'une mesure de soutien à la transition (MST) ou d'une indemnité d’études et qui sont renommées à l’Agence Parcs Canada doivent rembourser une somme équivalente au traitement qu'il ou elle a touché pendant la période allant de la date de sa nouvelle nomination, ou de son embauche, à la fin de la période pour laquelle il ou elle a touché la MST ou l'indemnité d'études. Veuillez contacter Kim Frost, Gestionnaire en ressources humaines, si vous êtes une de ces personnes, pour voir comment ceci s’applique à votre situation.
Les personnes recevant une pension provenant de la fonction publique du gouvernement du Canada qui considèrent cette opportunité d’emploi avec l’Agence Parcs Canada, devraient contacter le centre des pensions du gouvernement du Canada TPSGC (1-800-561-7930) pour déterminer l’impact d’une nomination sur leur droit de prestation de retraite.
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.