Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
Parcs Canada est fière d'être reconnue par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs au Canada (2024).
Les candidats qui se sont qualifiés sur le processus #2021-CAP-PEI-T-RM-OC-039 ou 2022-CAP-PEI-EA-TERM-044 ou 2023-CAP-PEI-EA-TERM-029 n'ont pas besoin de postuler à nouveau.
Les opportunités d'emploi PM2 avec le parc national et les lieux historiques nationaux de l'Île-du-Prince-Édouard ont été divisées en 2 offres d'emploi afin de fournir des informations spécifiques sur le poste aux candidats lors de leur candidature.
Pour être considéré pour les deux opportunités, vous devez postuler sur les deux affiches. N'hésitez pas à utiliser les mêmes exemples dans les questions de sélection lorsque vous répondez QUAND, OÙ et COMMENT vous répondez aux exigences essentielles.
Chef d’équipe, Services aux visiteurs –
https://emploisfp-psjobs.cfp-psc.gc.ca/psrs-srfp/applicant/page1800?poster=2239873&toggleLanguage=fr
Agent/coordonnateur d’interprétation II –
https://emploisfp-psjobs.cfp-psc.gc.ca/psrs-srfp/applicant/page1800?poster=2239865&toggleLanguage=fr
Pour soumettre votre demande d'emploi en ligne, sélectionnez "Postulez" ci-dessous.
Pour cet processus de sélection, nous accepterons également vos demandes par courriel au . Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement indiquer le rapport entre votre éducation, vos compétences et les exigences essentielles du poste, mentionnées ci-dessous.
Le curriculum vitæ sera SEULEMENT utilisé comme une source secondaire pour valider l'éducation et l'expérience dane les questions de dépistage.
Conseils à l’intention des candidats:
• Veuillez fournir des renseignements complets et détaillés sur vos études et votre expérience.
• Ne présumez pas que le jury de présélection connaît déjà vos antécédents, vos qualifications ou votre expérience professionnelle.
• Vous devez être précis et fournir des exemples ou des détails concrets pour chacun des critères relatifs à l’expérience, étant donné que la présélection sera fondée sur l’information qui figure dans votre demande.
• Tous les renseignements nécessaires doivent être fournis, faute de quoi votre candidature pourrait être rejetée.
• La communication écrite pourrait être évaluée à partir de vos réponses aux questionnaire de
préselection et de votre C.V. et de votre curriculum vitae.
• Si vos réponses aux questions de présélection ne sont pas complètes, conformément aux directives, votre candidature ne sera pas retenue.
Notre intention est de communiquer avec les candidats par courriel. Les candidats doivent inclure dans leur candidature une adresse électronique valide et s'assurer que cette adresse est fonctionnelle en tout temps et accepte les messages d'utilisateurs inconnus. Il est de la responsabilité du candidat de s'assurer que tout changement à ses renseignements personnels soit fourni à l'adresse électronique indiquée sur cette offre d'emploi.
Les personnes qui ne sont pas en mesure de soumettre leur demande d’emploi en ligne, veuillez contacter la personne-ressource identifiée ci-bas avant la date de fermeture.
Si vous aimez diriger une équipe, si vous êtes attaché à l’excellence du service et si vous pouvez vous vanter de vos compétences en matière de résolution de problèmes, alors c’est le poste qu’il vous faut!
Les chefs d’équipe, Services aux visiteurs dans les lieux de Parcs Canada partout au pays jouent un rôle opérationnel essentiel dans les aires de fréquentation diurne, les terrains de camping et les sites patrimoniaux. Ils supervisent une équipe passionnée qui apporte des renseignements et répond aux besoins des visiteurs, en plus de vendre des permis, des laissez-passer et de la marchandise. Le chef d’équipe, Services aux visiteurs participe au recrutement, à l’intégration et à la formation du personnel, à l’établissement des horaires et à d’autres tâches administratives liées aux ressources humaines, au dépannage des problèmes de système ainsi qu’au traitement des demandes et des plaintes des visiteurs. Ils travaillent dans un environnement dynamique et au sein d’un réseau d’autres responsables et superviseurs qui se soutiennent mutuellement.
Un chef d’équipe, Services aux visiteurs est énergique et positif, car il motive et inspire son équipe. Ils sont organisés et minutieux dans leurs tâches administratives et, le plus important, ils ont d’excellentes compétences en communication pour faciliter les relations entre collègues et avec les visiteurs. Ils ont également l’esprit d’équipe, car ils contribuent activement à un lieu de travail diversifié et inclusif qui valorise le respect et l’égalité.
Faites partie de l’équipe de Parcs Canada à l’Île-du-Prince-Édouard et contribuez à l’appréciation et à la protection de destinations de classe mondiale.
Les chefs d’équipe, Services aux visiteurs travaillent de concert avec nos équipes chargées de l’expérience des visiteurs au parc national de l’Île-du-Prince-Édouard et au Site Patrimonial Green Gables sur la superbe côte nord.
Laissez-vous inspirer chaque jour par les magnifiques paysages de l’île. La protection de ces lieux est au cœur de ce que l’équipe de Parcs Canada accomplit, en prenant soin de la culture et de l’environnement, et en créant une expérience de qualité pour nos visiteurs afin qu’ils comprennent et apprécient nos trésors historiques.
La diversité, l’inclusion sont au cœur de nos valeurs. Des équipes diversifiées apportent des perspectives différentes ainsi que des idées créatives qui profitent à nos clients, aux communautés que nous servons et à nous tous en tant que collègues. Nous accueillons les candidatures de personnes ayant des capacités diverses et provenant de tous les milieux et identités.
Les résultats de ce concours pourront être utilisés afin de pourvoir des postes bilingue au parc national de l’Île-du-Prince-Édouard et au Site Patrimonial Green Gables en 2025 et les futures saisons opérationnelles.
Ce processus pourrait servir à la création d’une liste de personnes qualifiées dans les années à venir en vue de la dotation de postes semblables dans la région ou ailleurs au pays.
Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé
Votre curriculum vitae.
Coordonnées de 3 références.
ÉDUCATION
Un minimum de deux années d’études postsecondaires ou combinaison acceptable d’études, de formation, d’expérience et de connaissances traditionnelles liées aux fonctions du poste.
EXPÉRIENCE
EX1 : expérience de la planification et de la prestation de services au public.
EX2 : expérience de la supervision d’une équipe d’employés (au moins 3 mois consécutifs au cours des 3 dernières années)
Bilingue - Impératif
BBB/BBB et CBC/CBC
Comme l’exige la Loi sur les langues officielles, Parcs Canada offre des services aux visiteurs en français et en anglais. Avant d’être embauché, les candidats qualifiés doivent obtenir des résultats réussis à l’évaluation de langue seconde en lecture et en expression écrite et orale dans sa deuxième langue (français ou anglais).
Renseignements sur les exigences linguistiques
CAPACITÉS ET COMPÉTENCES
A1 : Capacité à motiver et à influencer les autres en vue d’atteindre un objectif commun (Leadership)
A2 : Capacité à créer un espace pour une conversation significative afin que l’information soit partagée et comprise (capacité à communiquer efficacement – oralement et par écrit)
QUALITÉS PERSONNELLES
PS1 : S’acquitte systématiquement de ses fonctions d’une manière éthique et honnête (Fait preuve d’intégrité)
PS2 : Faire bouger les choses en créant les conditions nécessaires en vue d’obtenir des résultats positifs
PS3 : Prendre des décisions appropriées, logiques et pratiques en se basant sur des renseignements fiables plutôt que sur des émotions (Exercer un bon jugement)
PS4 : Travaille avec d'autres personnes pour atteindre un objectif commun (Travail d'équipe)
ÉDUCATION SUPPLÉMENTAIRE
AEX1 : expérience de travail pour Parcs Canada.
AEX2 : expérience de l’utilisation d’un système de point de vente
AEX3 : expérience de travail dans un terrain de camping et de l’utilisation d’un système de réservation.
EXIGENCES OPÉRATIONNELLES
Consentir à porter l’uniforme de Parcs Canada au besoin.
Accepter de travailler à des heures irrégulières et en temps supplémentaire et pendant les week-ends et les congés fériés et jours fériés provinciaux et territoriaux, selon les besoins.
Cote de fiabilité
Permis de conduire de classe 5 en règle
Certificat de secourisme d’urgence et de RCR
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la langue officielle de son choix. Nous demandons aux candidats et candidates de mentionner leur langue préférée dans leur demande d’emploi.
L'Agence Parcs Canada souscrit aux principes de la diversité et de l’équité en matière d’emploi en vertu de la Loi sur l’équité en matière d’emploi et s’efforce de s’assurer que son effectif est représentatif de la société canadienne. Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres d’un groupe de minorités visibles à s’identifier leur demande d’emploi.
Seuls les candidats et candidates retenus à la présélection seront invités à une évaluation.
• L'examen écrit (s) peut être administré.
• Des entrevues auront lieu.
• Une vérification de références pourrait être sollicitée.
Conformément à l’alinéa 8.2(a) de la Loi sur la protection des renseignements personnels, l’information ou le matériel, obtenu directement du candidat ou autrement par un comité de sélection, utilisé pendant un processus de sélection en vue d’évaluer un candidat peut servir dans le cadre des processus d’examen de la sélection et de recours. Tous les renseignements pertinents peuvent être fournis à des tiers, comme d’autres candidats ou leurs représentants, qui ont une raison légitime de consulter ces renseignements.
Les personnes ayant un droit de priorité de nomination au titre de la politique et des directives de l’Agence Parcs Canada visant les bénéficiaires de priorité seront considérées en premier lieu.
Les personnes qui touchent une rémunération en remplacement de leur période excédentaire, d'une mesure de soutien à la transition (MST) ou d'une indemnité d’études et qui sont renommées à l’Agence Parcs Canada doivent rembourser une somme équivalente au traitement qu'il ou elle a touché pendant la période allant de la date de sa nouvelle nomination, ou de son embauche, à la fin de la période pour laquelle il ou elle a touché la MST ou l'indemnité d'études. Veuillez contacter Kim Frost, Gestionnaire en ressources humaines, si vous êtes une de ces personnes, pour voir comment ceci s’applique à votre situation.
Les personnes recevant une pension provenant de la fonction publique du gouvernement du Canada qui considèrent cette opportunité d’emploi avec l’Agence Parcs Canada, devraient contacter le centre des pensions du gouvernement du Canada TPSGC (1-800-561-7930) pour déterminer l’impact d’une nomination sur leur droit de prestation de retraite.
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.