À propos du poste
TâchesVous travaillerez au sein d’équipes dynamiques qui collaborent afin d’offrir des services essentiels aux membres des Premières Nations.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez appelé à interagir avec les clients, les communautés, les partenaires et vos collègues afin d’assurer la prestation de services professionnels.
Vous pourriez notamment :
• Répondre à des demandes de renseignements;
• Traiter et analyser des dossiers administratifs;
• Participer à l’administration de dossiers liés au Registre des Indiens, aux cartes de statut sécurisé, aux successions, aux curatelles ou au Registre des terres;
• Effectuer des suivis auprès des clients et des partenaires;
• Contribuer au traitement de transactions administratives et financières.
En raison de la diversité de la clientèle et des partenaires desservis, la capacité de communiquer efficacement en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est essentielle.
Ce poste offre l’occasion de développer vos compétences en service à la clientèle, en analyse de dossiers, en résolution de problèmes, en gestion des priorités et en collaboration, tout en bénéficiant du soutien d’une équipe expérimentée.
La personne nommée devra travailler à partir d’un lieu de travail désigné de Services aux Autochtones Canada situé à Québec pour un minimum de quatre (4) jours par semaine. Les exigences relatives à la présence au lieu de travail peuvent être modifiées en fonction des besoins opérationnels.
Milieu de travailLes Services aux individus de Services aux Autochtones Canada offrent des services directs aux membres des Premières Nations dans plusieurs secteurs essentiels. L’équipe est responsable de la prestation de services liés aux successions, aux curatelles, à l’inscription au Registre des Indiens et à l’émission des cartes de statut sécurisé, ainsi qu’à l’administration du Registre des terres des réserves.
Ces services visent à accompagner les individus, les familles et les communautés dans diverses démarches administratives et légales qui peuvent avoir un impact important sur leurs droits, leur identité, leur patrimoine et leurs intérêts. L’équipe travaille en étroite collaboration avec les clients, les communautés, les partenaires et les intervenants afin d’assurer une prestation de services de qualité, accessible et adaptée aux besoins.
Aimez-vous relever des défis dans le cadre de votre travail? Si oui, un poste au sein des Services aux individus est peut-être pour vous!
En vous joignant à notre équipe, vous aurez l'occasion de contribuer directement à la prestation de services aux membres des Premières Nations. Vous serez appelé à soutenir une clientèle diversifiée par l'entremise de services offerts par téléphone, en personne ou par l'analyse de demandes et de dossiers administratifs. Vous participerez également à la gestion de dossiers complexes, au traitement de transactions administratives et financières ainsi qu'à l'accompagnement des clients dans leurs démarches.
Cette opportunité de travail offre l'occasion de développer une expertise spécialisée, d'établir des relations de collaboration avec de nombreux partenaires et de faire une réelle différence dans la vie des personnes et des communautés que nous desservons. Par votre contribution, vous participerez à l'amélioration continue des services et à l'atteinte des résultats de Services aux Autochtones Canada auprès des Premières Nations.
Intention du processus
📢 Ce répertoire est destiné aux emplois occasionnels. L’emploi occasionnel est un emploi temporaire de 90 jours ouvrables ou moins au cours d’une année civile visant à combler des besoins temporaires en raison de vacances, de congés de maladie, de formation, de projets spéciaux, etc.
REMARQUE : Les employés occasionnels ne pourront pas postuler dans le cadre de processus de nomination internes.
Postes à pourvoir
2
Messages importants
Lorsque vous présentez une demande pour ce processus de sélection, vous ne postulez pas pour un poste particulier, mais à un répertoire dans l'éventualité de postes à pourvoir. Au fur et à mesure que des postes seront disponibles, les postulants pourraient être contactés aux fins d'examen.
📢 Postulez facilement!
✅ Seul votre curriculum vitae et une lettre de présentation sont requis.
✅ Aucune question de présélection à remplir.
✅ Processus simple, rapide et efficace.
📌Renseignements
Pour postuler
Les candidatures doivent être soumises en ligne en cliquant sur le lien « Postuler ». Les candidatures transmises par courriel ne seront pas acceptées
Merci / Thank you / Ekosani / Miigwech / Meegwetch / Mahseecho / Mutna / Wopida / Hei Hei / Marci Cho / ᖁᐊᓇᖅᑯᑎᑦ / Quanaqqutit / ᓇᑯᕐᒦᒃ (Nakurmik) / Nakummek / Qujannamiik / Qujanaq / Kukwstsétsemc / Woliwon / Woliwun / Wela’lin.
Nous remercions à l'avance toutes les personnes qui soumettront leur candidature.
Pourrait être requis (qualifications constituant un atout)
Peut être appliqué / évalué à une date ultérieure
BESOINS ORGANISATIONNELS :
Services aux Autochtones Canada s’est engagé à se doter d’un effectif compétent et diversifié représentatif de la population qu’il sert. Afin d’appuyer notre stratégie visant à atteindre nos objectifs d’emploi des personnes autochtones, la préférence peut être accordée aux candidats, qui, au moment de postuler, indiquent être une personne autochtone (auto-déclaration).