Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
📌 Si, à n’importe quel moment du processus, vous avez du mal à remplir la demande d’emploi ou avez des questions sur nos exigences, communiquez avec la personne-ressource mentionnée au bas de l’affiche. Les personnes qui ne sont pas en mesure de soumettre leur demande d'emploi en ligne, veuillez contacter la personne-ressource identifée ci-bas avant la date fermeture.
📌Pour obtenir des conseils sur la façon de naviguer dans un processus de demande étape par étape, veuillez consulter la page suivante : https://www.youtube.com/watch?v=M8rW0272JT0.
📌Conseils à l'intention des candidats:
- Veuillex fournir des renseignements complets et détaillés sur vos études et votre experience.
- Ne présumez pas que le jury de preselection connaît déjà vos antécédents, vos qualifications ou votre experience professionnelle. Vous devez être précis et fournir des exemples ou des details concrets pour chacun des critères relatifs à l'expérience, étant donné que la preselection sera fondée sur l'information qui figure dans votre demande.
- Tous les renseignements nécessaires doivent être fournis, faute de quoi votre candidature pourrait être rejetée.
📌La diversité et l’inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs. Des équipes diversifiées apportent des perspectives différentes et des idées créatives qui profitent à nos clients, aux collectivités que nous servons et à chacun d’entre nous en tant que collègues. Nous acceptons les candidatures de personnes de toutes origines, de toutes identités et de capacités diverses.
⭐️Bienvenue dans la réserve de parc national Pacific Rim, où la nature est à votre porte! Découvrez la côte Ouest de l’île de Vancouver dans toute sa splendeur. Nous sommes actuellement à la recherche de vaillants candidats pour rejoindre l’équipe de l’expérience du visiteur dans la réserve de parc national Pacific Rim et aider les visiteurs à découvrir les trésors naturels protégés et présentés par Parcs Canada. La réserve de parc national Pacific Rim reçoit plus d’un million de visiteurs chaque année! Si vous vous favorisez une communication ouverte, savez repérer les problèmes et trouver des solutions, gérer les situations de manière proactive et constante et prendre des initiatives, ce poste est fait pour vous!
En tant que membre du personnel de première ligne, vous pouvez vous attendre à un environnement de travail trépidant où vous pourrez transmettre votre passion pour la protection de l’environnement aux visiteurs. Présentez cette étonnante réserve de parc national aux visiteurs en les informant et en les conseillant sur nos programmes, nos services et sur nos caractéristiques. Vous vous occuperez de l ‘inscription des campeurs, percevrez les droits, veiller au respect des règles établies quant à la sécurité des visiteurs de la faune et aux différents droits. Veillez à régler les plaintes ou les préoccupations des visiteurs et à assurer le respect de nos politiques. Vous donnerez suite aux préoccupations ou aux plaintes des visiteurs.
Dans le secteur du Sentier de la Côte Ouest (SCO), vous serez stationné soit dans le centre d'enregistrement des randonneurs du SCO de Gordon River ou de Pachena Bay. Vous exécuterez vos tâches en alternance entre les divers centres d'accueil et le terrain de camping, et vous effectuerez des rondes de vérification du respect des règles dans les stationnements du secteur de la plage Long de la réserve de parc national. De plus, vous devrez produire des rapports, résoudre des problèmes informatiques mineurs, effectuer la saisie de données et formuler des commentaires visant améliorer les services offerts aux visiteurs. La capacité de communiquer efficacement et de travailler en équipe est essentielle à votre succès.
✨Agence Parcs Canada - cet organisme fédéral est chargé de protéger et de mettre en valeur les ressources naturelles et culturelles exceptionnelles du Canada en administrant un réseau de parcs nationaux, d’aires marines nationales de conservation et de lieux historiques nationaux disséminés dans toutes les régions du pays.
📣 Ce processus va servir à créer un bassin de candidats qualifiés pour doter des postes semblables présentant différents statuts d'employé, niveau de sécurité ou exigences linguistiques, dans ces mêmes endroits ou ailleurs au pays.
Postes à pourvoir : Nombre à être déterminé
Votre curriculum vitae.
🎓 ÉTUDES :
Un diplôme de l’enseignement secondaire OU une combinaison acceptable d’études, de formation, d’expérience ou de connaissances traditionnelles pertinentes pour le poste.
💼EXPÉRIENCES :
• Expérience de l’interaction avec le public dans un rôle d’accueil ou d’orientation, dans un environnement trépidant.
• Expérience de l’anticipation et de la satisfaction des besoins du public et de la résolution des plaintes, de l’anticipation et de la détection des incidents ainsi que de la recherche de solutions.
• Expérience de la manipulation d’argent et de l’exploitation d’un point de vente ou d’un système de réservation et de la résolution de problèmes informatiques mineurs.
Exigences linguistiques variées
Anglais essentiel ou bilingues
Renseignements sur les exigences linguistiques
📚CONNAISSANCE :
• Connaissance du mandat et des activités de Parcs Canada et de l’histoire naturelle et culturelle de la réserve de parc national Pacific Rim, ainsi que des programmes offerts, des règlements et des messages sur la sécurité des visiteurs et de la faune.
💡 CAPACITÉS :
• Souci du détail – Travailler de manière consciencieuse, uniforme et rigoureuse (reconnaître les renseignements évidents).
• Souci du client – Faire preuve d’excellence dans la prestation de services aux clients internes et externes, compris les intervenants tiers (offrir une valeur ajoutée).
• Préoccupation pour la sécurité – Repérer les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour conserver un milieu sûr pour soi et pour les autres (formuler des recommandations pour favoriser au plus haut point la sécurité et la santé sur le lieu de travail).
• Initiative – Adopter une gestion proactive et constante des situations et des problèmes, en saisissant les occasions qui se présentent (traiter les problèmes actuels).
• Résolution de problèmes – Déterminer les problèmes et leurs solutions (résoudre des problèmes de base).
• Capacité à gérer un point de vente et un système de réservation et à résoudre des problèmes informatiques mineurs.
⭐QUALITES PERSONNELLES :
• Faire preuve d’un bon jugement .
• Être capable de créer des liens personnels avec les autres .
• Être en mesure d’assumer des responsabilités .
📝 QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT :
• Capacite à travailler en collaboration dans un environnement de petite équipe.
• Comprendre et appliquer les politiques et détecter leurs violations.
• Connaissance des différents territoires traditionnels des Premières Nations dans la réserve de parc national Pacific Rim.
✔️CONDITIONS D'EMPLOI : (doivent être satisfaites avant l’embauche)
• Détenir et conserver une cote de fiabilité.
• Avoir un permis de conduire de classe 5 valide.
📁EXIGENCES OPÉRATIONNELLES :
Le poste exige ce qui suit du titulaire :
• Faire un effort physique modéré pour s’asseoir ou se tenir debout pendant des périodes prolongées ou nettoyer les installations ou les terrains.
• Être exposé à des odeurs nocives provenant de l’échappement des voitures, de la poussière, des produits de nettoyage et des conditions humides.
• Être exposé à des conditions météorologiques variables.
• Être exposé au stress en répondant aux demandes et aux exigences changeantes et imprévisibles des visiteurs.
• Être exposé à des blessures légères lors des activités de nettoyage et d’entretien.
• Démontrer, à l’occasion, des tâches à d’autres personnes.
• Porter un uniforme de Parcs Canada et respecter la politique qui y est liée.
• Travailler à plusieurs sites pendant les quarts prévus, parfois le soir, le week-end ou les jours fériés provinciaux ou territoriaux.
• Travailler dans un environnement trépidant.
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
📌L’Agence Parcs Canada est établie avec le statut d’employeur distinct au sein de la fonction publique, tel que défini par Loi sur la gestion des finances publiques. Les personnes nommées à l’Agence continuent à faire partie de la fonction publique. L’Agence Parcs Canada dispose de son propre cadre de gestion des ressources humaines, distinct de celui de la Loi sur l’emploi dans la fonction publique, mais conforme aux valeurs d’équité, de compétence et de respect ainsi qu’à ses principes de gestion.
📌Conformément à l’alinéa 8.2(a) de la Loi sur la protection des renseignements personnels, l’information ou le matériel, obtenu directement du candidat ou autrement par un comité de sélection, utilisé pendant un processus de sélection en vue d’évaluer un candidat peut servir dans le cadre des processus d’examen de la sélection et de recours. Tous les renseignements pertinents peuvent être fournis à des tiers, comme d’autres candidats ou leurs représentants, qui ont une raison légitime de consulter ces renseignements.
📌Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix.
📌Des frais de voyage pour les personnes qui ne sont pas des fonctionnaires fédéraux ne seront pas remboursés.
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.