Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) est à la recherche de professionnels des affaires publiques chevronnés et dynamiques qui ont la capacité d’établir des relations de collaboration pour doter des postes clés au sein de la Direction générale des affaires publiques.
Les responsabilités varient selon le poste et pourraient comprendre la planification des communications ou du marketing, fournir des conseils stratégiques, la coordination des activités d’affaires publiques, l’engagement des intervenants, la sensibilisation du public et l’élaboration de produits et d’informations destinés à la population canadienne.
La Direction générale des affaires publiques joue un rôle essentiel en aidant l’ACFC à remplir son mandat, qui est de protéger les Canadiens et les Canadiennes lorsqu’ils font affaire avec les institutions financières. Elle établit d’excellents partenariats avec les fonctions de programmes, de réglementation et de recherche de l’Agence. En outre, elle interagit régulièrement avec la haute direction et travaille de concert avec d’autres ministères et organisations gouvernementales.
La Direction des affaires publiques est au cœur de l’action dans des sphères allant de la réglementation des banques à l’éducation des consommateurs sur la gestion de leurs finances, en passant par l’étude des dernières tendances en matière de comportements des consommateurs.
L’ACFC est une petite agence fédérale indépendante à la notoriété croissante qui offre un environnement de travail stimulant et où chacun contribue à l’obtention des résultats.
Si vous vous épanouissez dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide, si vous aimez établir des relations exceptionnelles avec les membres de votre équipe et les partenaires internes et si vous êtes à la recherche d’une occasion intéressante et gratifiante dans le domaine des affaires publiques, ce poste est pour vous.
La protection des consommateurs de services financiers fait partie intégrante de la surveillance du secteur financier par le gouvernement du Canada. L'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) veille à ce que les entités financières sous réglementation fédérale se conforment aux mesures de protection des consommateurs, favorise l'éducation financière et sensibilise les consommateurs à leurs droits et responsabilités.
L’ACFC est un petit organisme distinct assujetti à la Loi sur l’emploi dans la fonction publique (LEFP). Nous avons notre propre système de classification unique (RE et REX) avec les équivalences pertinentes mentionnées ci-dessus et nous offrons la même pension que l’administration publique centrale. De plus, en tant qu'employé et employée de l'ACFC, vous bénéficierez de :
• un salaire compétitif ;
• l’admissibilité à la rémunération au rendement pour tous les niveaux de classification au sein de l'organisation ;
• un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant: les régimes de soins de santé et de soins dentaires; les prestations d’invalidité; Assurance-vie ;
• un minimum de quatre (4) semaines de congé annuel par année ;
• un lieu de travail hybride avec des options de télétravail* ;
• un large éventail de possibilités d’apprentissage ; et,
• un soutien solide pour le bien-être des employés et la santé mentale, y compris l’accès au programme confidentiel d’aide aux employés.
*Le lieu de travail désigné pour ce poste est situé au centre-ville d’Ottawa (Ontario).
Nos employés et employées sont notre force et nous sommes à la recherche de personnes très engagées et talentueuses pour se joindre à notre équipe !
Ce processus de sélection est anticipatoire.
Le but de ce processus est de doter divers postes de durée indéterminé (permanent). Les employés indéterminés au même groupe et niveau ou à un niveau équivalent pourraient être considérés pour une mutation. Ce processus de sélection pourrait servir à créer un bassin de candidats qualifiés, qui pourrait être utilisé pour pourvoir des postes semblables ou identiques ayant divers profils et exigences linguistiques, divers profils de sécurité et diverses durées.
Postes à pourvoir : 1
Votre curriculum vitae.
VOLET 1 : Conseiller principal ou conseillère principale en communications
VOLET 2 : Stratège en marketing
VOLET 3 : Agent(e) principal(e), Engagement et diffusion
VOLET 4 : Agent(e) principal(e), Information aux consommateurs
ÉTUDES
APPLICABLE À TOUS LES VOLETS
Diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu ou combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience.
EXPÉRIENCE
APPLICABLE À TOUS LES VOLETS
E1 : Expérience appréciable* de la prestation de conseils et de recommandations de nature stratégique à des cadres supérieurs (de niveau égal ou supérieur à celui de directeur) et à des clients/partenaires internes en ce qui concerne des questions d’affaires publiques de haute visibilité et/ou complexes**.
E2 : Expérience appréciable* de l’élaboration de plans de communication, de marketing et/ou de projet pour des initiatives d’affaires publiques à grande visibilité et/ou complexes** et de la coordination de leur mise en œuvre.
E3 : Expérience appréciable* de l’élaboration d’une grande variété de produits de communication ou de marketing pour des initiatives complexes**, par exemple des communiqués de presse, des messages clés, des questions et réponses, des scénarios de vidéos, des infographies, des articles, des bulletins ou du contenu Web.
E4 : Expérience appréciable* de l’établissement de relations collaboratives et efficaces avec divers partenaires/clients internes au sein d’un ministère ou organisme gouvernemental ou d’une organisation/société de grande taille.
Définitions :
* Par « expérience appréciable », on entend une expérience dont l’étendue et la portée correspondent normalement à l’exécution des tâches à temps plein pendant une période d’au moins trois (3) ans.
** Les initiatives ou questions « complexes » se définissent comme mettant en jeu plusieurs secteurs d’une organisation et/ou plusieurs intervenants, ou comme étant de nature technique ou se rapportant aux politiques ou à la réglementation.
APPLICABLE À TOUS LES VOLETS
Expérience de travail dans le secteur des services financiers ou de la collaboration avec ce secteur.
Expérience de la gestion de projets dans un ministère ou organisme gouvernemental ou une organisation/société de grande taille.
Volet 1
Expérience dans le domaine des relations avec les médias, y compris de l’élaboration et la coordination de réponses médiatiques.
Expérience de la rédaction de discours pour les membres de la haute direction (de niveau égal ou supérieur à celui de directeur).
Expérience dans le domaine des affaires parlementaires.
Expérience dans le domaine des communications internes, notamment de l’élaboration de plans et de produits, de la rédaction de contenus pour l’intranet et de la gestion d’événements internes.
Volet 2
Expérience de la gestion de campagnes publicitaires de vaste envergure, ce qui comprend les achats médias.
Volet 3
Expérience de l’établissement et du maintien de relations avec des intervenants externes pour faire avancer la réalisation des priorités organisationnelles.
Expérience dans le domaine des affaires parlementaires.
Expérience de l’extraction et de l’analyse de données complexes** provenant de diverses sources.
Volet 4
Expérience de la recherche, de la rédaction et de la révision de matériel éducatif portant sur des sujets complexes** et s’adressant au grand public.
Exigences linguistiques variées
Bilingue impératif CCC/CCC
Bilingue impératif CBC/CBC
Renseignements sur les exigences linguistiques
CONNAISSANCES
VOLET 1 :
Connaissance des communications stratégiques et d’un large éventail de techniques et de tactiques de communication.
VOLET 2 :
Connaissance des pratiques exemplaires en matière de marketing numérique et d’un large éventail de techniques et de tactiques de marketing.
VOLET 3 :
Connaissance des pratiques exemplaires, des techniques et des approches novatrices pour collaborer avec les partenaires externes et/ou les intervenants.
VOLET 4 :
Connaissance des principes du langage clair et simple et de leur application à l’élaboration de contenu web et de ressources d’information pour le public.
CAPACITÉS ET COMPÉTENCES
APPLICABLE À TOUS LES VOLETS
Capacité de coordonner les activités d’affaires publiques.
Capacité de fournir des conseils stratégiques aux gestionnaires et aux cadres.
Capacité de travailler sous pression et de gérer plusieurs dossiers en respectant des délais serrés.
Capacité de communiquer efficacement par écrit.
Capacité de communiquer efficacement oralement.
Faire preuve d’intégrité et de respect
Réflexion approfondie
Travailler efficacement avec les autres
Faire preuve d’initiative et être orienté vers l’action
Volet 4
Connaissance des enjeux touchant les consommateurs liés aux produits et services financiers.
BESOINS OPÉRATIONNELS
Consentir et être apte à répondre à des demandes urgentes en dehors des heures normales de travail et à faire occasionnellement des heures supplémentaires, parfois à court préavis.
Consentir et être apte à voyager pour assister à des réunions, à des événements ou à des conférences.
Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité - Sécurité : Fiabilité, Secrète
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
A moins qu’une mesure d’adaptation ait été acceptée, les demandes doivent être soumises au moyen du site Web emplois.gc.ca. Il y a certains avantages à postuler en direct : Les postulants peuvent créer un profil et extraire les renseignements personnels de la (des) demandes mise(s) en mémoire, (information personnel et le curriculum vitae) soumis et de les modifier, si nécessaire, avant de soumettre la demande d'emploi.
Les postulants peuvent modifier leur demande d'emploi et leur curriculum vitae à tout moment AVANT la date limite indiquée dans l'annonce d'emploi.
Les candidats invités à une entrevue devront fournir des attestations de leurs études, sous forme d'un diplôme ou d'un relevé de notes officiel (documents originaux seulement).
Divers outils d’évaluation pourraient être utilisés dans ce processus de sélection tels que: un examen écrit, des évaluations de rendement, une entrevue, vérifications de références, etc. Toutes les communications associées à ce processus, y compris la correspondance par courriel, peuvent être utilisées afin d’évaluer les qualifications identifiées sur l'énoncé des critères de mérite.
Vous devez posséder toutes les qualifications essentielles pour être nommé.
Les candidats peuvent être tenus de satisfaire à une partie ou à la totalité des qualifications constituant un atout, selon les exigences du poste spécifique à pourvoir.
Les personnes ont le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de leur choix. On demande aux candidats et candidates d'indiquer la langue officielle de leur choix dans leur demande d'emploi.
Veuillez indiquer clairement en indiquant votre groupe et votre niveau substantif dans votre CV.
Aucun accusé de réception ne sera envoyé.
Selon le nombre de candidatures, les stratégies de gestion du volume telles que la sélection aléatoire, l'approche descendante et / ou l'établissement de pointage pour déterminer qui continuera dans le processus dans le but de gérer les applications. Veuillez noter que même si vous obtenez la note de passage établie pour l'une ou l'autre des évaluations utilisées dans ce processus, la gestion peut décider d'utiliser un pointage supérieur.
Veuillez ajouter le courriel suivant : à votre liste sécuritaire pour s’assurer de recevoir ce courriel dans votre boite de réception et non dans le courriel indésirable.
La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.
Renseignements sur la préférence aux anciens combattants
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.