Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
🚩Dans vos réponses aux questions de présélection, vous devez donner des exemples concrets et détaillés qui illustrent clairement dans quelle mesure vous répondez à chaque critère de qualification. Nous ne pouvons formuler des hypothèses au sujet de votre expérience. Par conséquent, il ne suffit pas de dire que vous possédez les qualifications requises ni d’énumérer vos tâches actuelles. Vous devez plutôt fournir des exemples concrets et détaillés pour expliquer clairement OÙ, QUAND, et COMMENT vous avez acquis cette expérience. Nous consulterons votre curriculum vitae seulement en tant que source secondaire de renseignements. La portée et la profondeur de l’expérience pourront être prises en considération durant la sélection préalable, l’évaluation et/ou la sélection des candidats. Si vous ne montrez pas clairement de quelle facon vous respectez les criteres essentiels, votre candidature peut être rejetée.
Chef d'équipe de la TI, Opérations d'infrastructure :
► Déploiement et gestion des parties de l’infrastructure informatique, tel que :
• Gestion d'une équipe de centre de services
• Gestion d’un cycle de vie informatique
• Les réseaux
• Les services aux postes de travail
► Supervision des personnelles informatique incluant l'attribution des tâches et l'évaluation des performances.
► Soutien le service l'approvisionnement et la gestion des actifs informatiques.
► Des services informatiques aux clients tels que les services AV/VC et les services de téléphonie.
Services aux Autochtones Canada (SAC) apporte une perspective diversifiée au travail et veille à ce que nous ayons un environnement où chacun peut donner le meilleur de lui-même au travail, prendre de meilleures décisions et concevoir de meilleurs programmes pour les personnes que nous servons.
Nous encourageons un leadership fort, centré sur les personnes, qui veille à ce que celles-ci se sentent accueillies, soutenues et en sécurité. Nous favorisons un environnement sain et inclusif en respectant et reconnaissant la richesse de différents points de vue, idées, expériences de vie, compétences et connaissances.
Ensemble, grâce à des objectifs clairs et partagés, à la collecte de données et au suivi de nos progrès, nous respectons notre engagement à favoriser un lieu de travail inclusif et à constituer une main-d'œuvre diversifiée.
📌 En raison des exigences opérationnelles de ces postes, veuillez noter que la présence physique est requise à l'emplacement de base du poste, ce qui comprend une présence à 100 % au bureau . Le télétravail n’est pas disponible pour ces postes.
📌 L’intention immédiate de cet affichage est de combler une (1) poste indéterminés dans Edmonton (Alberta) et une (1) poste indéterminés dans Vancouver (Colombie-Britannique). Les candidat(e)s qualifié(e)s issus de ce processus qui se trouvent actuellement à Edmonton (Alberta) et à Vancouver (Colombie-Britannique), respectivement, seront pris en considération en premier.
On pourrait également utiliser ce processus pour doter par la suite un poste dans Winnipeg (Manitoba). Les candidats sont encouragés à postuler si ce lieu vous intéresse.
Un bassin de candidats qualifiés pourra être créé et pourra servir à doter des postes semblables à durée indéterminée et déterminée et à titre intérimaire. Ce processus peut également servir à doter des postes semblables dans d’autres endroits dans Services aux Autochtones Canada.
Postes à pourvoir : 2
Votre curriculum vitae.
ÉDUCATION :
Diplôme d'un programme d'études de deux ans d'un établissement postsecondaire reconnu avec une spécialisation acceptable en informatique, en technologie de l'information, en gestion de l'information ou dans une autre spécialité en rapport avec le poste à pourvoir*.
*NOTES :
1. Les titulaires du groupe TI nommés pour une période indéterminée le 9 décembre 2021 qui ne possèdent pas la scolarité prescrite ci-dessus sont réputés satisfaire à la norme minimale d'études en fonction de leur scolarité, de leur formation et/ou de leur expérience. Ils doivent être acceptés comme ayant satisfait à la norme minimale d'éducation chaque fois que cette norme est exigée lors de la dotation de postes dans le groupe TI.
2. Les titulaires indéterminés de postes du groupe CS au 10 mai 1999, qui ne possèdent pas la scolarité prescrite ci-dessus, sont réputés satisfaire à la norme minimale d'études en fonction de leur scolarité, de leur formation et/ou de leur expérience. Ils doivent être acceptés comme ayant satisfait à la norme minimale d'études chaque fois que cette norme est exigée lors de la dotation de postes du groupe TI.
3. À la discrétion du gestionnaire, une combinaison acceptable d'éducation, de formation et/ou d'expérience peut servir d'alternative à l'éducation minimale mentionnée ci-dessus. Lorsque le niveau d'études minimum est atteint en utilisant cette alternative, il est atteint pour le poste spécifique uniquement et doit être réévalué pour d'autres postes pour lesquels cette alternative a été spécifiée par le manager.
EXPÉRIENCE :
Expérience récente* et significative** de la fourniture d'une assistance technique dans un environnement de service d'assistance informatique (IT Service Desk) : Service de messagerie, ordinateurs de bureau et applications de bureau Windows et gestion des comptes réseau.
Expérience significative** dans l'analyse des problèmes liés aux technologies de l'information (TI) ou à la gestion de l'information (GI) et dans la formulation de recommandations ou de solutions à l'intention du personnel, des superviseurs ou des gestionnaires.
Expérience récente* dans la fourniture de conseils et d'orientations aux clients et à la direction sur des questions liées à la gestion de l'information et/ou aux technologies de l'information (IM/IT).
Expérience dans l'établissement et le maintien de relations avec les clients.
Expérience de la gestion des ressources financières, y compris l'estimation des coûts, le suivi du budget et l'établissement de rapports.
* L'expérience récente est définie comme l'expérience acquise au cours des trois dernières années.
**L'expérience significative est définie comme la profondeur et l'étendue de l'expérience normalement associée à l'exercice des fonctions à temps plein pendant au moins deux ans.
QUALIFICATIONS DES ACTIFS :
ÉDUCATION :
Diplôme d'un établissement d'enseignement supérieur reconnu avec une spécialisation acceptable en informatique, technologie de l'information, gestion de l'information ou toute.
Certificat de base (« fondation ») de la Bibliothèque de l’infrastructure des technologies de l’information (ITIL).
Certifications de l’industrie pertinentes (y compris, mais sans s'y limiter, PMP, Microsoft, Oracle).
EXPÉRIENCE :
Expérience de la gestion du cycle de vie des actifs informatiques.
Expérience de la gestion du cycle de vie de l'IM.
Expérience dans la passation de marchés de biens ou de services au sein du gouvernement fédéral.
Expérience de la recherche et de la présentation de stratégies futures et technologiques à la direction.
Expérience significative** dans l'utilisation d'un système de gestion des documents électroniques tel que le logiciel OpenText ou GCdocs.
Expérience significative** dans la direction d'équipes, de projets ou de groupes de travail.
Expérience significative** dans la collaboration de projets avec diverses parties prenantes internes et/ou externes.
**L'expérience significative est définie comme la profondeur et l'étendue de l'expérience normalement associée à l'exercice des fonctions à temps plein pendant au moins deux ans.
Anglais essentiel
Renseignements sur les exigences linguistiques
CAPACITÉS :
Capacité à communiquer efficacement par écrit.
Capacité à communiquer efficacement à l'oral.
Capacité à superviser une équipe de travail et à diriger des équipes de projet.
Capacité à -analyser des questions complexes, à formuler des options et à faire des recommandations.
Capacité à -gérer efficacement les ressources financières.
COMPÉTENCES :
Faire preuve d'intégrité et de respect.
Travailler efficacement avec les autres.
Faire preuve d'initiative et être orienté vers l'action.
Réflexion approfondie.
BESOINS ORGANISATIONNELS :
Services aux Autochtones Canada s'engage à disposer d'une main-d'œuvre qualifiée et diversifiée, représentative de la population que nous servons. Dans le cadre de notre stratégie visant à atteindre nos objectifs d'équité en matière d'emploi, la sélection peut être limitée aux candidats s'identifiant comme appartenant à l'un des groupes d'équité en matière d'emploi suivants : les femmes, les autochtones, les minorités visibles et les personnes handicapées.
EXIGENCES OPÉRATIONNELLES :
Volonté de faire des heures supplémentaires.
Possession et maintien d'un permis de conduire valide.
Capacité à voyager régulièrement pendant de longues périodes (3-5 jours).
Autorisation sécuritaire Secret
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
1) Aucun accusé de réception des demandes ne sera envoyé. Nous communiquerons avec les candidat(e)s dès que le processus de présélection sera terminé.
2) Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix. Nous demandons aux postulant(e)s de mentionner leur(s) langue(s) préférée(s) dans leur demande d'emploi.
3) Parvenir à une main d'œuvre représentative a été identifié comme un besoin de l'organisation dans les critères de mérite et peut être appliqué dans ce processus de nomination.
4) La préférence de nomination pourrait être donnée aux employées et employés qui ont été ou seront affectés par le réaménagement des effectifs et/ou le réaménagement du travail.
5) Les candidats qui bénéficient d’une priorité de nomination sont encouragés à l’indiquer dans leur lettre de présentation, leur curriculum vitæ et/ou leur formulaire de demande, en s’assurant de préciser leur type de priorité.
6) Les qualifications essentielles qui figurent dans l'énoncé de critères de mérite ci-joint sont obligatoires. Une note de passage sera établie pour chacune. Les postulants doivent posséder chaque qualification essentielle pour être nommés au poste. Un postulant peut être nommé au poste même s’il ne possède aucune des qualifications identifiées comme des atouts. Cependant, il est souhaitable de répondre à ces critères; cela peut constituer un facteur de décision pour le choix de la personne à nommer au poste. S’il advenait qu’il y avait autant de postulants qui répondent aux qualités essentielles qu’il y a de postes vacants, le gestionnaire pourrait décider de ne pas évaluer une partie ou l’ensemble des qualités supplémentaires.
7) Les candidats et candidates devront fournir une attestation d’études et une preuve de citoyenneté canadienne (documents originaux seulement) à l’étape de l’évaluation, défaut de quoi leur candidature pourrait être rejetée à l’étape de la présélection.
8) Les candidats qui possèdent des titres de compétence étrangers devront fournir une preuve d’équivalence canadienne. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site Web du Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux à l’adresse : https://www.cicdi.ca/1/accueil.canada.
9) Un examen écrit sera administré.
10) Une entrevue sera faite.
11) Une vérification de références sera faite.
12) Toutes les communications liées au processus, notamment la correspondence par courriel et les conversations téléphoniques, pourront servir à l’évaluation des qualifications du candidat. Il incombe aux candidats de fournir des coordonnées exactes et de les mettre à jour au besoin.
13) Dans le cadre de ce processus de sélection, nous prévoyons communiquer avec les candidats par courriel et/ou par l'entremise du du site Web Emplois GC aux fins de présélection et d'évaluation. Cela comprend la communication des résultats de la présélection et les invitations à participer aux examens écrits et aux entrevues. À cette fin, les candidats doivent indiquer une adresse électronique valide dans leur demande. IL INCOMBE AUX CANDIDATS DE S'ASSURER QUE CETTE ADRESSE EST VALIDE ET QU'ELLE ACCEPTE LES MESSAGES PROVENANT D'UTILISATEURS INCONNUS (certains systèmes de courrier électronique bloquent ces types de courriels). IL INCOMBE ÉGALEMENT AUX CANDIDATS DE S'ASSURER QUE LEURS COORDONNÉES SONT EXACTES ET MISES À JOUR AU BESOIN.
14) La Fonction publique du Canada reconnaît que la diversité de son personnel contribue à son dynamisme et à son intégrité. Elle souscrit au principe d'équité en matière d'emploi et vise à se doter d'un personnel compétent et représentatif de la société canadienne. C'est pourquoi elle invite les femmes (surtout celles qui travaillent dans des domaines non traditionnellement féminins), les personnes autochtones, les personnes handicapées et les membres de minorités visibles à postuler et à signaler leur appartenance à l'un des groupes désignés d'équité en d'emploi.
La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.
Renseignements sur la préférence aux anciens combattants
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.