Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.
Mesures d’adaptation en matière d’évaluation
Veuillez noter que si vous avez postulé dans le cadre d'un processus concurrentiel similair 2023-CAP-JAS-EA-VAR-085, Préposé(e) aux installations destinées / Préposé(e) aux services aux visiteurs (2 volets), qui s'est terminé le 19 novembre 2023, il n'est pas nécessaire de postuler également dans le cadre de ce processus.
Nous n'accepterons que les demandes soumises au moyen du site Web emplois.gc.ca.
Par conséquent, toutes les demandes d'emploi doivent être soumises en utilisant le Système de ressourcement de la fonction publique. Il est nettement à votre avantage de postuler en direct car :
- Vous pouvez ainsi créer un profil de candidature et un curriculum vitae que vous pourrez réutiliser pour postuler d'autres emplois au lieu de remplir chaque fois une nouvelle demande.
- Vous pourrez modifier votre demande d'emploi et votre curriculum vitae à tout moment AVANT la date limite indiquée dans l'annonce d'emploi.
- Vous pourrez vérifier la situation de votre demande d'emploi à tout moment.
- Vous pourrez être avisés électroniquement des examens et des entrevues ainsi que de vos résultats.
- Pour certains emplois, vous pourrez aussi trouver ainsi des renseignements importants qui sont uniquement accessibles si vous postulez en ligne (incluant le questionnaire d'emploi et l'énoncé des critères de mérite).
Pour soumettre votre demande d'emploi en ligne, sélectionnez "Postulez" ci-dessous.
Les personnes qui ne sont pas en mesure de soumettre leur demande d’emploi en ligne, veuillez contacter la personne-ressource identifiée ci-dessous avant la date de fermeture.
Pour pouvoir passer à la prochaine étape du processus, vous devez démontrer clairement dans votre demande que vous répondez à toutes les exigences de présélection. Veuillez expliquer en quoi vous satisfaites aux critères essentiels. N’oubliez pas de préciser pendant quelle période vous avez exercé chaque fonction (mois et année) et où vous avez acquis la qualification. Les réponses aux questions de présélection constitueront la principale source d’information utilisée par les membres du comité d’évaluation pour déterminer si vous possédez les qualifications essentielles. Votre curriculum vitæ doit corroborer vos réponses aux questions de présélection. Si vous omettez de fournir de l’information dans la forme demandée, votre demande pourrait être rejetée.
Préposé/préposée aux installations destinées aux visiteurs (volet 1):
Les personnes retenues joueront un rôle très important dans le parc national Jasper. Elles devront nettoyer et entretenir les bâtiments, les installations et les terrains de Parcs Canada dans tous les secteurs du parc. Les titulaires travaillent généralement en équipe pendant la haute saison, mais ceux et celles qui entrent en fonction plus tôt ou qui terminent leur période d’emploi plus tard dans la saison devront travailler de façon plus autonome. Les bonnes personnes pour ces postes sont celles qui tirent de la fierté de leur travail et qui vont au-delà des attentes pour contribuer à la création d’une expérience mémorable pour les visiteurs. Comme elles seront présentes dans tous les secteurs du parc, les personnes retenues auront l’occasion d’interagir avec les visiteurs et de répondre à leurs demandes de renseignements, de fournir des directives et de représenter l’Agence Parcs Canada tout en s’acquittant de leurs tâches de nettoyage et d’entretien courantes.
Préposés ou préposées aux services aux visiteurs (volet 2):
Campings - Les préposés et préposées aux campings accueillent des visiteurs des quatre coins de la planète et leur donnent des renseignements sur le camping dans le parc national. Vous fournirez de l’information sur tout un éventail de sujets, notamment le camping, les droits à payer, la sécurité, les conditions météorologiques, les sentiers, les aires de fréquentation diurne, la faune ainsi que les règlements et les politiques du parc. Les membres de notre équipe travaillent en partie à l’extérieur et sont chargés du nettoyage des installations, de l’exécution de tâches d’entretien mineures et de ronde de surveillance des installations. Les membres de l’équipe sont aussi tenus de percevoir des droits et de tenir des dossiers financiers exacts.
Postes d’entrée - En tant que contact de première ligne pour les visiteurs qui se rendent dans le parc national Jasper, les préposés et préposées aux postes d’entrée ont le privilège d’accueillir les visiteurs et de donner le ton pour une visite agréable. Les préposés et préposées aux postes d’entrée, à l’un ou l’autre des trois postes d’entrée du parc, fournissent aux visiteurs des services cordiaux en percevant les recettes des ventes de laissez-passer de parc et en fournissant des informations de base sur la sécurité et le parc. Ils travaillent en grande partie de façon autonome tout en contribuant au bon fonctionnement de toute l’équipe du poste d’accueil.
Agence Parcs Canada - cet organisme fédéral est chargé de protéger et de mettre en valeur les ressources naturelles et culturelles exceptionnelles du Canada en administrant un réseau de parcs nationaux, d’aires marines nationales de conservation et de lieux historiques nationaux disséminés dans toutes les régions du pays.
Ce processus pourrait servir à créer une liste de candidats qualifiés pour doter des postes semblables présentant différents statuts d'employé, niveau de sécurité ou exigences linguistiques, dans ces mêmes endroits ou ailleurs au pays.
Veuillez clairement identifier sur votre demande le(s) poste(s) ou volet(s) pour lequel (lesquels) vous postuler.
Postes à pourvoir : 50
Votre curriculum vitae.
Coordonnées de 2 références.
EXPÉRIENCE (LES DEUX VOLETS) :
• Expérience du nettoyage ET de l’exécution de tâches d’entretien mineures;
• Expérience de l’interaction avec le public, notamment pour répondre aux questions ou aux plaintes des visiteurs ou pour leur fournir des directives.
EXPÉRIENCE (VOLET 2 SEULEMENT – PRÉPOSÉ OU PRÉPOSÉE AUX SERVICES AUX VISITEURS) :
• Expérience de la prévision et de la détection d’incidents ainsi que de la prise de mesures et de la recherche de solutions;
• Expérience de la manipulation d’espèces, du fonctionnement de points de vente ET de l’exécution des tâches liées à l’établissement de rapports de caisse.
CONNAISSANCES (LES DEUX VOLETS) :
• Connaissance de la manière d’appliquer les procédures de santé et de sécurité au travail.
Exigences linguistiques variées
Renseignements sur les exigences linguistiques
CAPACITÉS (LES DEUX VOLETS) :
• Souci du client – Capacité de fournir un service d’excellente qualité à des clients à l’interne ou à l’externe.
• Souci de la sécurité – Capacité de déceler les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et de prendre les mesures appropriées pour assurer la sécurité de l’environnement pour soi-même et pour les autres.
• Esprit d’initiative – Capacité de gérer des situations et des problèmes de façon proactive et avec persévérance, en saisissant les occasions qui se présentent.
• Résolution de problèmes – Capacité de déceler des problèmes et d’y trouver des solutions.
• Travail d’équipe – Capacité de travailler en collaboration avec d’autres pour atteindre des objectifs organisationnels.
QUALITÉS PERSONNELLES (LES DEUX VOLETS) :
• Jugement
• Aptitude pour la communication
• Sens des responsabilités
• Entregent
CAPACITÉS CONSTITUANT UN ATOUT (VOLET 2 SEULEMENT – PRÉPOSÉ OU PRÉPOSÉE AUX SERVICES AUX VISITEURS) :
Application de la loi – Capacité de comprendre et de respecter des politiques d’application de la loi afin de détecter des infractions, de déterminer les conditions ou les personnes responsables et de prendre les mesures qui s’imposent.
Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité - ***
• Vous devez posséder et conserver un permis de conduire valide de classe 5 ou équivalent.
• Vous devez consentir à faire des heures supplémentaires.
• Vous aurez à travailler selon un horaire par quarts, et/ou la fin de semaine, et/ou les jours fériés, notamment les jours fériés provinciaux ou territoriaux, selon l’horaire établi par le gestionnaire délégué. Votre rémunération sera fixée en fonction des clauses de la convention collective et des conditions d’emploi qui s’appliquent à vous.
• Vous devez consentir à travailler et à vous déplacer dans une multitude de terrains et par diverses conditions météorologiques dans l'exercice de vos fonctions.
• Vous devrez travailler dans des conditions météorologiques défavorables.
• Vous devrez porter un uniforme pendant que vous serez en service. Dans ce cas, Parcs Canada vous fournira les uniformes dont vous aurez besoin, conformément à la Politique sur l'uniforme de Parcs Canada.
Les préposés·es aux services aux visiteurs et les préposés·es aux installations destinées aux visiteurs doivent se rendre à leur lieu de travail par leur propre moyen, soit en utilisant leur véhicule personnel ou autre moyen de transport personnel. Le trajet à partir de la ville de Jasper peut aller jusqu’à 60 km. L’Agence Parcs Canada verse une indemnité de transport quotidien aux employés·es admissibles pour les trajets d’une distance de plus de 32 km au total.
La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
Renseignements sur l’équité en matière d’emploi
Pour obtenir des conseils sur la façon de naviguer dans un processus de demande étape par étape, veuillez consulter la page suivante : https://www.youtube.com/watch?v=M8rW0272JT0.
Veuillez faire parvenir votre demande dûment remplie, y compris les documents mentionnés ci-dessus. Autrement, votre demande pourrait être rejetée.
L’Agence Parcs Canada est établie avec le statut d’employeur distinct au sein de la fonction publique, tel que défini par Loi sur la gestion des finances publiques. Les personnes nommées à l’Agence continuent à faire partie de la fonction publique. L’Agence Parcs Canada dispose de son propre cadre de gestion des ressources humaines, distinct de celui de la Loi sur l’emploi dans la fonction publique, mais conforme aux valeurs d’équité, de compétence et de respect ainsi qu’à ses principes de gestion.
Conformément à l’alinéa 8.2(a) de la Loi sur la protection des renseignements personnels, l’information ou le matériel, obtenu directement du candidat ou autrement par un comité de sélection, utilisé pendant un processus de sélection en vue d’évaluer un candidat peut servir dans le cadre des processus d’examen de la sélection et de recours. Tous les renseignements pertinents peuvent être fournis à des tiers, comme d’autres candidats ou leurs représentants, qui ont une raison légitime de consulter ces renseignements.
Conseils à l’intention des candidats
• Veuillez fournir des renseignements complets et détaillés sur votre expérience.
• Ne présumez pas que le jury de présélection connaît déjà vos antécédents, vos qualifications ou votre expérience professionnelle. Vous devez être précis et fournir des exemples ou des détails concrets pour chacun des critères relatifs à l’expérience, étant donné que la présélection sera fondée sur l’information qui figure dans votre demande.
• Tous les renseignements nécessaires doivent être fournis, faute de quoi votre candidature pourrait être rejetée.
Chaque personne a le droit de participer à un processus de nomination dans la ou les langues officielles de son choix.
Des frais de voyage pour les personnes qui ne sont pas des fonctionnaires fédéraux ne seront pas remboursés.
Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.