Gestionnaire, Services de médiation

Messages importants

Nous sommes aussi engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d’obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous sous la rubrique Personnes-ressources pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Mesures d’adaptation en matière d’évaluation

POSTULER

• Pour soumettre un dossier de candidature complet, vous devez fournir une réponse aux questions de sélection et votre curriculum vitae.
• La compétence communication (écrite) pourrait également être évaluée dans le cadre du processus d’application.
• À défaut de fournir les informations selon les directives, votre candidature sera rejetée. Nous ne vous solliciterons pas pour des renseignements incomplets ou manquants.
• Toutes communications relatives à ce processus de sélection seront envoyées par courriel. Veuillez fournir une adresse courriel valide et vérifier régulièrement votre boîte de réception et courriers indésirables. Si une date limite de réponse est requise et qu'elle n'est pas respectée, nous pourrions retirer votre candidature de ce processus de sélection.
• Veuillez soumettre votre application à l’aide du bouton « Postulez en ligne » en bas de page. Ce dernier vous dirigera vers des questions d’information et à des fin d’évaluation. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec Anne-Brigitte Quirion à afin de discuter des informations requises et des options pour postuler.

Tâches

Le poste de gestionnaire,médiation est un rôle qui nécessite d'interagir avec les détenteurs de droits au quotidien. Nous recherchons un.e gestionnaire qui soit à l'aise dans un rôle public et qui puisse guider les médiateurs et médiatrices afin d'aider les parties à parvenir à une résolution significative des plaintes en matière de droits de la personne. La personne idéale doit être capable de relever les défis, de désamorcer les conflits et d'instaurer un climat de confiance avec les parties.

Milieu de travail

La Commission Canadienne des droits de la personne fait partie de l'administration publique centrale et nous sommes assujettis à la Loi sur l’emploi dans la fonction publique (LEFP).

Notre vision : Une société inclusive où tous les individus sont valorisés et respectés. Notre mission : Promouvoir et protéger les droits de la personne au Canada. Nous représentons l’intérêt du public pour faire progresser les droits de la personne, et s’assurer que les employeurs fédéraux sont conformes à la Loi sur l’équité en matière d’emploi. Notre mandat a pris de l’expansion suite à l’adoption de la Loi sur l'équité salariale, la Loi canadienne sur l'accessibilité et la Loi sur la stratégie nationale sur le logement. Nous vivons des moments excitants et vous voudrez en faire partie!

Si vous rêvez de rejoindre une organisation suffisamment petite pour vous faire remarquer et où votre travail a un impact immédiat, nous voulons avoir de vos nouvelles!

Intention du processus

L’intention du processus est de doter 1 poste de façon temporaire.

Un bassin de candidatures partiellement ou pleinement qualifiées résultant de ce processus pourrait être établi et utilisé pour doter des postes semblables avec diverses durées d'emploi, profils linguistiques et exigences de sécurité

Postes à pourvoir : 1

Les renseignements que vous devez fournir

Votre curriculum vitae.

Afin que votre candidature soit retenue, votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants (qualifications essentielles)

Études:
Grade d’une université reconnue dans un domaine lié au poste ou une combinaison acceptable d’études postsecondaires, de formation et d’expérience

Équivalence des diplômes

Attestation professionnelle:
Certificat(s) d'au moins 75 heures de formation en Modes alternatifs de règlement des conflits (MARC) (Médiation, Conciliation ou Gestion informelle des conflits)

Expérience:
-*Expérience appréciable de la conduite de médiations incluant toutes les parties
-Expérience de travail dans un milieu de gestion des plaintes, de la conformité, des droits de la personne ou juridique
-Expérience de la gestion des ressources humaines, notamment en matière de supervision du personnel, de formation / d'encadrement, de développement du personnel, d'évaluation des performances et / ou de conseils en matière de planification de la charge de travail

NOTE: *Par « expérience appréciable », on entend une expérience riche et diversifiée normalement acquise dans le cadre d’environ deux (2) ans ou plus.

Si vous répondez à certains des énoncés suivants, votre demande doit également clairement décrire comment vous y répondez (autres qualifications)

Éducation constituant un atout:
Baccalauréat ou licence en droit d’une université reconnue.

Équivalence des diplômes

Expérience constituant un atout:
-Expérience dans la prestation de recommandations stratégiques ou opérationnelles à la haute direction
-Expérience de la gestion de ressources financières et/ou de la fourniture de conseils financiers relatifs aux contrats, aux salaires, à la formation et/ou aux budgets opérationnels à la haute direction.

Les énoncés suivants seront utilisés / évalués à une date subséquente (essentiels à l'emploi)

Bilingue - Impératif (CBC/CBC)

Renseignements sur les exigences linguistiques

Connaissances
Connaissance des principes de justice naturelle.
Connaissance des principes de médiation.

Compétences clés en leadership:
-Créer une vision et une stratégie
-Mobiliser les personnes
-Préserver l’intégrité et le respect
-Collaborer avec les partenaires et les intervenants
-Promouvoir l’innovation et orienter le changement
-Obtenir des résultats

Capacités:
Capacité de communiquer efficacement de vive voix.
Capacité de communiquer efficacement à l’écrit.

Les énoncés suivants pourraient être utilisés / évalués à une date subséquente (pourraient être nécessaires à l'emploi)

Besoins organisationnels:
Afin de continuer à tirer avantage d'une fonction publique du Canada représentative de la diversité canadienne et de mieux accomplir sa mission, la Commission canadienne des droits de la personne s'efforce d'être un chef de file, au sein de la fonction publique, au chapitre de la représentation des groupes désignés en vertu de l'équité en matière d'emploi.

Pour maintenir un effectif diversifié, la préférence pourrait être accordée aux candidats ayant fait une auto déclaration en tant que membres d'un des groupes suivants désignés aux fins de l'équité en matière d’emploi : les femmes, les peuples autochtones (Premières nations, Inuits et Métis), les personnes handicapées et les personnes racialisées.

Conditions d'emploi

Autorisation sécuritaire Secret

Autres renseignements

La fonction publique du Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne qu’elle dessert. Nous favorisons l’équité en matière d’emploi et vous encourageons à indiquer dans votre demande d’emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

Renseignements sur l’équité en matière d’emploi

ÉVALUATION
• Les personnes qui appliquent doivent satisfaire à toutes les qualifications essentielles pour être nommées au poste.
• Les personnes possédant les qualifications constituant un atout pourraient être évaluées en priorité.
• Votre évaluation pourrait être faite à l’aide d’une variété d'outils d'évaluation, tels que mais non limités à: des examens standardisés, des examens écrits, des entrevues, des exercices de simulation, des vérifications de références (le comité d'évaluation se réserve le droit de contacter des références autres que celles fournies, (au sein de la fonction publique seulement), si jugé nécessaire, pour faire une évaluation adéquate des candidatures), des évaluations de performances passées et récentes, des auto-évaluations, le dossier des réalisations du candidats, etc.
• Veuillez noter que votre conduite globale et vos communications, y compris les courriels, tout au long de ce processus de sélection pourraient être utilisées pour évaluer les qualifications et les compétences.

LANGUES OFFICIELLES
• Les personnes peuvent participer au processus de sélection dans la langue officielle de leur choix.

Préférence

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, puis aux citoyens canadiens et aux résidents permanents, à l’exception d’un poste situé au Nunavut, où les Inuits du Nunavut seront nommés en premier.

Renseignements sur la préférence aux anciens combattants

Nous remercions d'avance ceux et celles qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour la prochaine étape de sélection.

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